Gestor Comercial - (Servicio al Cliente)

Descripción de la oferta

En Kala Colombia estamos buscando un Gestor Comercial

Sobre la posición:
Brindar apoyo, servicio y atención a los freelance y clientes garantizando la eficiencia y efectividad en la gestión de llamadas, correos electrónicos y otros canales de comunicación con el objetivo de facilitar el flujo normal de la operación.


Funciones:
Experiencia en apoyo y seguimiento a clientes externos e internos, garantizando satisfacción, fidelización y cumplimiento de indicadores comerciales. Manejo de plataformas de crédito y pagadurías, orientación al uso de herramientas digitales, gestión de PQR’s y soporte a la fuerza comercial y freelance. Responsable de la consolidación y envío oportuno de información, escalamiento de novedades y coordinación con mesa de ayuda para asegurar la continuidad y eficiencia de los procesos.

Requisitos de educación y experiencia:
[Requerido] Experiencia laboral previa, debe tener al menos 1 año de experiencia en dichas áreas.
[Requerido] Conocimiento del mercado Comercial y atención al cliente
[Requerido] Técnico, en contabilidad, administración de empresas o áreas relacionadas.
[Requerido] Experiencia dominio de herramientas ofimática, conocimiento básico manejo de inventario,
manejo de caja menor
[Plus] Adaptabilidad a cambios en los procedimientos, alta capacidad de aprendizaje, resolución de
problemas con enfoque práctico y eficiente

*Lo que ofrecemos
-Contrato a término indefinido.
-Horario de lunes a sábado, modalidad presencial.
-Salario base $ 1.800.000 mas comisiones por cumplimiento
-Oportunidades reales de crecimiento.
-Excelente clima laboral.
-Beneficios de bienestar

Si te apasiona la calidad en el servicio y la formación de equipos con liderazgo, esta oportunidad es para ti. ¡Postúlate ahora!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Atención al cliente, Asesoría comercial

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, service, costumer, cliente

30 de septiembre (actualizada)

Acerca de KALA COLOMBIA SAS

Kala es una Fintech con soluciones de crédito innovadoras que impulsan la inclusión financiera en Latinoamérica. Fundada en 2021 por un equipo con una larga y exitosa trayectoria en crédito y tecnología, Kala ha recaudado USD $6 millones por parte de inversionistas de Latinoamérica y Silicon Valley. Seleccionada como una de las 30 promesas de los negocios en Colombia por Forbes en 2024, Kala se encuentra en una etapa de crecimiento acelerada para convertirse en uno de los jugadores más relevante...

Kala es una Fintech con soluciones de crédito innovadoras que impulsan la inclusión financiera en Latinoamérica. Fundada en 2021 por un equipo con una larga y exitosa trayectoria en crédito y tecnología, Kala ha recaudado USD $6 millones por parte de inversionistas de Latinoamérica y Silicon Valley. Seleccionada como una de las 30 promesas de los negocios en Colombia por Forbes en 2024, Kala se encuentra en una etapa de crecimiento acelerada para convertirse en uno de los jugadores más relevantes del mercado.