Gestor de experiencia chat, telefonico y presencial
ACTIVOS S A S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
¡ESTAMOS EN BUSQUEDA DEL MEJOR TALENTO!Importante empresa del sector educativo se encuentra en búsqueda de incorporar a su equipo de trabajo técnicos y/o tecnólogos con experiencia mínima de 6 meses en cargos de servicio al cliente por canal telefónico, presencial y chat.¿Cuales serán tus funciones principales?
-Asegurar el entendimiento de las políticas y procedimientos, protocolos y procesos que garanticen una respuesta acertada a cada uno de nuestros usuarios.
-Analizar y responder las consultas de los clientes con orientación comercial y de servicio
-Dar apoyo al cliente a través de los canales de atención en los procesos comercial y servicio al clienteHorario:Lunes a viernes 08:00 AM a 05:15 PM - Sabados 08:00 AM a 03:00 PM
Salario: $1602867 + prestaciones de leySi cumples con el perfil no dudes en postularte!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de ACTIVOS S A S
Somos un grupo empresarial, líder nacional en la administración de talento humano. Desde hace 38 años en el sector Temporal y de Outsourcing, ofrecemos soluciones administrativas con oportunidad, servicio, cumplimiento, legalidad y satisfacción a cada uno de nuestros 500 clientes.
Beneficios de ACTIVOS S A S
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,4
11.042 Evaluaciones
-
5
61%
-
4
28%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
2%
-
4,16
Ambiente de trabajo
-
4,13
Salario y prestaciones
-
3,63
Oportunidades de carrera
-
3,97
Director general
Asesor comercial
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2025
buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar de obra
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2025
La empresa es cumplida con los pagos pero el ambiente laboral es complicado
Recomienda trabajar aquí
Vendedora estación de servicio
Actual empleado Huila Noviembre, 2024
Buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operarios de aseo
Media salarial
$ 890.905 /mes
44 salarios
$ 812.000
$ 918.000
Encargados de personal
Media salarial
$ 1.000.000 /mes
41 salarios
$ 1.000.000
$ 1.000.000
Guardas de seguridad
Media salarial
$ 935.819 /mes
29 salarios
$ 850.000
$ 1.200.000
Auxiliares de aseo
Media salarial
$ 828.242 /mes
26 salarios
$ 828.242
$ 828.242
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