Gestor de Requerimientos profesional experiencia en itil - lunes a viernes de 7 a 5 Modalidad teletrabajo

Descripción de la oferta

Buscamos a Gestor de Requerimientos que quieran aprender y transformar su carrera.

En esta función tendrás que:

Gestionar las comunicaciones asociadas a los incidentes y requerimientos.
Monitorear el diagnóstico, solución y restauración de los incidentes.
Notificar al usuario la atención y avance de incidentes mayores.
Monitorear la aplicación de la solución temporal que sea identificada desde la Gestión de Problemas.
Ideal si cuentas con:

Ingeniero titulado en Sistemas, Electrónica o afines
3 años de experiencia en el cargo como gestor de procesos ITIL, conocimiento previo o experiencia en el desarrollo de la actividad con habilidades de comunicación para interactuar con el cliente y ser encomendado de entregables específicos con algún nivel de autonomía, orientación al servicio, escucha activa, proactividad y manejo de equipos.
Y mucho mejor si destacas por:

Autonomía, orientación al servicio, escucha activa, proactividad y manejo de equipos.
Horario: Lunes a Viernes de 7:00am a 5:00pm, dando cumplimiento a las 46 Horas semanales
Contrato: Indefinido
Modalidad: Teletrabajo

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 3 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, experto, profesional, professional, expert, casa, remoto, remote, teletrabajo, home

Hace 6 horas

Acerca de Sonda

SONDA es uno de los principales integradores y proveedores de servicios de TI en América Latina, con ventas anuales de más de US$350 millones y una organización de más de 12.000 personas. Su misión es agregar valor a sus clientes, mediante el mejor uso de las tecnologías de información, a través de la provisión de servicios y soluciones de calidad que apoyen su gestión productiva y empresarial. SONDA tiene un extenso alcance en la región, con operaciones en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, ...

SONDA es uno de los principales integradores y proveedores de servicios de TI en América Latina, con ventas anuales de más de US$350 millones y una organización de más de 12.000 personas. Su misión es agregar valor a sus clientes, mediante el mejor uso de las tecnologías de información, a través de la provisión de servicios y soluciones de calidad que apoyen su gestión productiva y empresarial. SONDA tiene un extenso alcance en la región, con operaciones en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, México, Perú y Uruguay.

Salarios