Vinculación inmediata para gestor de servicio al cliente y retención
ACTIVOS S A S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 5 horas
Gestor servicio al cliente con experiencia en Call Center o Presencial - Contrato termino indefinido
Almacontact SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 1.600.000,00 (Mensual)
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
Campaña enfocada 100% a la atención a clientes requiere un perfil como el tuyo...
se admiten personas que sean bachilleres culminados, Técnicos, Tecnólogos o Estudiantes Universitarios de cualquier carrera.
Con experiencia mínima de 6 meses en CALL CENTER o PRESENCIAL
Jornada Laboral: Turnos de 8 horas diarias 46 semanales, disponibilidad en formato 7*24, de domingo a domingo con un día de descanso (Sábado o Domingo) si la operación lo requiere de acuerdo a las mallas horarias.
SALARIO APROXIMADO MENSUAL: $1.600.000
-VARIABLE POR CUMPLIEMIENTO DE INDICADORES
-TODO LO DE LEY (EPS,ARL,CAJA DE COMPENSACIÓN, CESANTÍAS Y PENSIONES)
-SUBSIDIO DE TRANSPORTE
* PAGOS QUINCENALES.
* CONTRATACIÓN A TÉRMINO INDEFINIDO.
(Si eres extranjero debes tener PPT, pasaporte o Cédula de Extranjería)
¡Poner un número de celular que tenga whatsApp!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 6 horas
Acerca de Almacontact SAS
Establecida en 2014 y con sede en Bogotá y Medellín, la compañía pretende exportar la sociedad entre el líder del mercado italiano de CRM, AlmavivA Contact, y AlmavivA do Brasil, una compañía que se fundó en 2006 y se convirtió rápidamente en uno de los principales operadores de CRM en el mercado brasileño. , así como uno de los empleadores más importantes del sector, para los países sudamericanos de habla hispana.
Almacontact presenta una gama de servicios de externalización de CRM q...
Establecida en 2014 y con sede en Bogotá y Medellín, la compañía pretende exportar la sociedad entre el líder del mercado italiano de CRM, AlmavivA Contact, y AlmavivA do Brasil, una compañía que se fundó en 2006 y se convirtió rápidamente en uno de los principales operadores de CRM en el mercado brasileño. , así como uno de los empleadores más importantes del sector, para los países sudamericanos de habla hispana.
Almacontact presenta una gama de servicios de externalización de CRM que utilizan tecnología innovadora capaz de garantizar la excelencia en la experiencia del cliente. Ofrece soluciones a organizaciones privadas y gubernamentales, presentándose como un socio para la gestión eficiente, flexible y efectiva de los procesos de atención al cliente, tanto en términos de planificación y operaciones.
Para Almacontact, la característica distintiva de su gama de servicios sigue siendo el uso de la innovadora tecnología semántica Almawave, que permite reconocer el lenguaje natural para optimizar los procesos operativos. Los operadores de Contact Center se vuelven expertos en la gestión de problemas individuales al utilizar datos no estructurados y gracias al control integrado de todos los canales de comunicación.
Evaluación general
4,1
2.869 Evaluaciones
-
3,82
Ambiente de trabajo
-
3,71
Salario y prestaciones
-
3,50
Oportunidades de carrera
-
3,51
Director general
Agente backoffice
Actual empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2024
Es una empresa dedicada a la experiencia del empleado para dar una buena atención al cliente
Lo mejor Destacó la flexibilidad horaria y atención de los supervisores
A mejorar Que las campañas durarán más, que realizarán proceso de migración un poco más claro
Recomienda trabajar aquí
Asesor servicio al cliente
Actual empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2024
Ok
Lo mejor Oportunidad de crecer
A mejorar Ok
Recomienda trabajar aquí
back office
Actual empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2024
Excelente ambiente laboral
Salarios
Representante
Media salarial
$ 1.466.666 /mes
15 salarios
Supervisor/a
Media salarial
$ 1.911.138 /mes
10 salarios
Especialista
Media salarial
$ 1.600.000 /mes
8 salarios
Operación
Media salarial
$ 2.875.000 /mes
8 salarios
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