Gestor/a de cobro telefónico sector financiero con 6 meses de experiencia

Descripción de la oferta

Gestor/a de Cobro Telefónico Bello, Antioquia Importante empresa del sector financiero/comercial, ubicada en Bello, se encuentra en la búsqueda de un/a Gestor/a de Cobro Telefónico, con mínimo 6 meses de experiencia en recuperación de cartera en mora preventiva y administrativa, colocación de créditos o gestión de cobro en entidades financieras o comerciales. Formación requerida: Técnico/a graduado/a en áreas del núcleo básico del conocimiento en Economía, Administración, Contaduría o disciplinas afines. Propósito del cargo: Gestionar de manera efectiva la recuperación telefónica de cartera, brindando una atención integral al cliente, realizando seguimiento a los compromisos adquiridos y contribuyendo al cumplimiento de los indicadores de recaudo, bajo los lineamientos de la organización. Funciones principales Realizar llamadas de cobro de forma oportuna y efectiva a los deudores asignados. Atender inquietudes y brindar información clara durante el proceso de gestión de cobro. Registrar de manera completa y precisa los contactos y compromisos en el sistema de información. Realizar seguimiento continuo al cumplimiento de los compromisos adquiridos por deudores y codeudores. Actualizar la información de contacto y datos relevantes de los clientes. Reportar oportunamente situaciones especiales que puedan afectar la recuperación del activo crediticio. Conocimientos requeridos Manejo de sistemas de información. Uso de herramientas ofimáticas. Protocolos de servicio al cliente. Técnicas de negociación y cobro. Competencias clave: Trabajo en equipo, Orientación a resultados; Comunicación efectiva; Planificación y organización; Iniciativa y responsabilidad. Condiciones laborales Salario: $1.911.195 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Término indefinido. Horario: Lunes a viernes en turnos rotativos: 7:00 a. m. a 4:00 p. m. 8:00 a. m. a 5:00 p. m. 9:00 a. m. a 6:00 p. m. 10:00 a. m. a 7:00 p. m. Sábados de 9:00 a. m. a 1:00 p. m. Lugar de trabajo: Bello, Antioquia. Si tienes experiencia en gestión de cobro, habilidades de negociación y buscas estabilidad laboral, esta oportunidad es para ti. ¡Postúlate y haz parte de un equipo enfocado en resultados, servicio y crecimiento profesional!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobranza, cobro, payment, collection, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, financial

Hace 10 horas (actualizada)

Acerca de AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA

El Servicio de Empleo operado por Comfama, es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.

Salarios