Gestor/a de municipio categoría 2 para Briceño - Antioquia

Descripción de la oferta

Empresa que desarrolla actividades de salud, requiere para su equipo de trabajo gestor/a de municipio categoría 2 para apoyar en la gestión operativa de los procesos de la EPS conforme a las políticas, procedimientos, manuales y demás documentos normativos y organizacionales, orientando, asesorando y tramitando los requerimientos de los usuarios frente a sus necesidades y los servicios de la EPS. Con mínimo seis (6) meses de experiencia en procesos relacionados con el cargo.
Nivel de estudios requeridos: Técnico/a o tecnólogo/a en procesos administrativos en salud, auxiliar de enfermería o afines
Responsabilidades y/o funciones del cargo:
- Atender y orientar a los usuarios, brindándoles completa información sobre los servicios de la EPS.
- Ejecutar las actividades operativas necesarias para atender los requerimientos de los usuarios, garantizando un adecuado manejo de la información y de los documentos dentro del marco de la protección de datos personales.
- Actualizar información de los afiliados en la base de datos cuando sea requerido.
- Apoyar al coordinador regional frente a las auditorías de los organismos de control y vigilancia y requerimientos de los diferentes procesos de la EPS, garantizando la entrega oportuna y completa de los soportes documentales requeridos.
- Gestionar el buzón de sugerencias de la oficina de atención al usuario.
- Garantizar la custodia y conservación de los documentos físicos hasta su entrega al área administrativa para su archivo final.
- Recolectar, clasificar y organizar la información y/o documentación necesaria para generar aprobación de solicitud de viáticos, legalizaciones y reembolsos requerido por las subregiones.
- Mantener información actualizada de orientación institucional al usuario en las carteleras y en especial las de obligatorio cumplimiento
- Demás actividades asignadas por su jefe inmediato
Conocimientos o requisitos específicos:
- Herramientas ofimáticas
- Manejo de Base de datos
- Conocimientos del Sistema General de Seguridad Social en Salud
- Atención al usuario
Competencias laborales:
- Resolución de problema
- Trabajo bajo presión
- Gestión de procedimientos
- Atención al detalle.
Salario: $1.912.730
Contrato: Obra o Labor
Horarios: lunes - martes 7:00 a.m. a 5:30 p.m. miércoles, jueves, viernes 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
Lugar de trabajo: Briceño.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia
• Disponibilidad de viajar: Si
• Disponibilidad de cambio de residencia: Si

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Hace 9 horas

Acerca de AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA

El Servicio de Empleo operado por Comfama, es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.

Salarios