gestor/a - de Soporte TI

Descripción de la oferta

El Gestor de Soporte TI, será el encargado de garantizar el funcionamiento eficiente de la infraestructura tecnológica de la compañía, brindando soporte a los usuarios, administrando servicios de TI y liderando técnicamente la implementación y mantenimiento del ERP, asegurando continuidad operativa y seguridad de la información.

Entre sus funciones está:
1. Administrar y mantener la infraestructura de redes, servidores, sistemas operativos y bases de datos.
2. Gestionar y brindar soporte técnico en Office 365, fileserver, correo electrónico y otras herramientas colaborativas.
3. Configurar, mantener y hacer seguimiento al funcionamiento de los equipos de cómputo de la organización.
4. Implementar y dar soporte a servicios en la nube y sistemas web.
5. Apoyar la implementación, operación y soporte del ERP (Odoo preferiblemente), liderando técnicamente durante la fase de despliegue.
6. Brindar soporte a usuarios internos sobre plataformas tecnológicas.
7. Velar por la seguridad informática y protección de datos, aplicando políticas y buenas prácticas.
8. Documentar procedimientos técnicos, incidencias y soluciones aplicadas.
9. Coordinar acciones con proveedores de tecnología cuando se requiera soporte externo.
10. Participar en la planificación y mejora continua de los sistemas de información.

Horario de trabajo: 7 am - 5 pm (flexible)
Presencial 100%
Salario: A convenir según sus estudios y experiencias.
Lugar de trabajo: Itagüí.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 3 años de experiencia
• Idiomas: Español ,Inglés
• Conocimientos: ERP, Tecnología de la información, Trabajo en equipo, Administración de sistemas

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, apoyo, support, soporte

Hace 10 horas (actualizada)