Gestor(a) Logístico Administrativo, Servicio al Cliente (Mesa de Servicios)

Descripción de la oferta

Importante empresa del sector logístico se encuentra en búsqueda de Gestor(a) Logístico Administrativo, para apoyar la coordinación y gestión de servicios desde oficina, con enfoque en atención al cliente y manejo de información operativa. Este cargo es administrativo y de servicio al cliente tipo call center. No implica monitoreo de carga ni trabajo en campo. Funciones principales Coordinar con clientes la instalación y desinstalación de los productos de la compañía. Gestionar solicitudes a través de plataformas internas. Realizar desinstalaciones remotas de los productos según procedimiento. Atender clientes vía telefónica y correo (modelo call center / mesa de servicios). Verificar y validar información antes de ejecutar los servicios. Realizar seguimiento a los servicios hasta su cierre. Elaborar registros, bitácoras y reportes con buena redacción. Requisitos Bachiller completo. Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, call center, mesa de ayuda, soporte administrativo o logística administrativa. Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel. Buena comunicación verbal y escrita. Capacidad de organización, seguimiento y manejo de múltiples solicitudes. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. Horario Lunes a jueves: turnos rotativos de 8 horas. Fines de semana: turnos de 12 horas (dos turnos). Descanso rotativo entre sábado o domingo. Se laboran festivos según programación. Condiciones Contrato: Obra o labor. Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley. Ubicación: Bogotá. Modalidad: Presencial.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia

Palabras clave: administrative, service, costumer, cliente

Hace 20 horas (actualizada)

Acerca de Manpower Group Colombia

ManpowerGroup Colombia

Ayudamos a las personas y a las empresas a ganar en el cambiante mundo del trabajo.

Estamos en 80 países, incluyendo a Colombia, donde a través de nuestras marcas Manpower, Experis, Right Management y ManpowerGroup Solutions ofrecemos oportunidades de desarrollo personal, profesional, económico y social por medio de una gestión integral del talento humano.

Tenemos 29 oficinas en 19 ciudades colombianas, atendiendo a más de 400 clientes en...

ManpowerGroup Colombia

Ayudamos a las personas y a las empresas a ganar en el cambiante mundo del trabajo.

Estamos en 80 países, incluyendo a Colombia, donde a través de nuestras marcas Manpower, Experis, Right Management y ManpowerGroup Solutions ofrecemos oportunidades de desarrollo personal, profesional, económico y social por medio de una gestión integral del talento humano.

Tenemos 29 oficinas en 19 ciudades colombianas, atendiendo a más de 400 clientes en el país y habiendo generado más de un millón de oportunidades de empleo durante 40 años.

Abarcamos la totalidad del ciclo de vida laboral de las personas y de las modalidades de trabajo contempladas en la ley colombiana, propiciando el progreso de las personas y el crecimiento de los negocios. al trabajador.

Salarios