Ingeniero de Soporte Técnico - Ingeniero Electrónico o Mecatrónico
Insak SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Somos una empresa dedicada a la importación y suministro de tecnologías para mediciones en alimentos, medio ambiente y monitoreo ambiental. Nuestros principales clientes son Universidades, centros de investigación agropecuarios, gremios agrícolas, entre otros.
CARGO: Asesor de Soporte Técnico
PERFIL:
Profesional en Ingeniería Electrónica, Mecatrónica o Automatización y Control, con experiencia mínima de 1 año en Mantenimiento de equipos electrónicos, realización de reportes técnicos y/o instalaciones de dispositivos en campo.
REQUERIMIENTOS:
1. Disponibilidad para viajar constantemente.
2. Autonomía en el aprendizaje.
3. Manejo de herramientas de mano y de medición eléctrica.
4. Buen manejo y distribución del tiempo.
CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS:
1. Manejo de herramientas ofimáticas. (Se realizará prueba)
2. Sensores y principios de medición. (Se realizara prueba)
3. Configuración y parametrización de dispositivos electrónicos.
4. Metrología básica (se realizara prueba).
5. Conocimientos en soldadura pcb, equipos de electrónica.
6. Disposición para atender a cliente y a usuario final.
7. Configuración de redes de computadores básico.
8. Buena redacción y ortografía (se realizara prueba).
9. Ingles Técnico.
FUNCIONES:
1. Realizar diagnósticos, mantenimiento preventivo y correctivo a equipos.
2. Asesorar y acompañar procesos de capacitación e instalación dentro y fuera de Bogotá D.C de acuerdo a indicaciones de su jefe directo.
3. Estudiar y profundizar constantemente las diferentes líneas de productos de la empresa.
4. Capacitar al personal que se le solicite, en las diferentes áreas del soporte técnico.
5. Asesorar y capacitar a los clientes de la empresa en el manejo y mantenimiento de los diferentes equipos que ofrece la firma.
6. Presentar informe de visitas, mantenimiento que se realicen.
7. Seleccionar los repuestos o materiales que se requieran para la reparación o mantenimientos de equipos.
8. Realizar instalaciones de equipos, proporcionando las instrucciones de uso y cuidados de los mismos.
9.Atender oportunamente las solicitudes de soporte técnico, mediante cualquier medio efectivo.
10. Actualización y preparación constante en productos, líneas de productos que se comercialicen en la empresa.
11. Presentar informes a su jefe inmediato, de las tareas realizadas por el área de soporte técnico, cuando se le requiera.
12. Elaborar material de Apoyo.
13. Seguimiento de equipos reparados o en mantenimiento.
14. Las demás funciones asignadas en manual de funciones y delegadas por el jefe inmediato.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Microsoft Office, Mantenimiento, Electrónica
- Licencias de conducir: A2 ,B1
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, electronic
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Acerca de Insak SAS
Importación y Comercialización de Equipos de Investigación en el Área de Control de Calidad de Alimentos, Análisis de Aguas y Monitoreo Medioambiental.
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