Ingeniero de Soporte Técnico y Desarrollo
PROSEGUR GESTION DE ACTIVOS COLOMBIA SAS Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 3 días
Ingeniero de Soporte Técnico y Desarrollo - Bogota
PROSEGUR GESTION DE ACTIVOS COLOMBIA SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato a término fijo
Tiempo Completo
Te apasiona la tecnología y el soporte técnico especializado? Esta es tu oportunidad de crecer en una compañía con presencia en América Latina.
Buscamos un(a) Ingeniero/a de Soporte Técnico con experiencia en cajeros automáticos (ATM), equipos financieros o tecnología electrónica, para brindar soporte técnico especializado, acompañar proyectos en la región y capacitar clientes.
Responsabilidades principales
Brindar soporte técnico diario a clientes (análisis de registros, solución de fallas).
Gestionar documentación técnica: boletines, guías, instructivos.
Participar en proyectos de certificación o pilotos de clientes.
Realizar visitas técnicas y capacitaciones presenciales o virtuales.
Coordinar con el soporte técnico de la sede para resolver incidencias.
Dar seguimiento a proyectos locales y regionales en América Latina.
Atender requerimientos de viaje nacional e internacional según necesidad.
Requisitos
Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico para cajeros automáticos o automatización.
Experiencia previa en cargos similares (mínimo 1 año).
Se valora experiencia en servicios bancarios.
Conocimiento en hardware (dispensador, lector de tarjetas, impresoras), reparación de módulos y pruebas XFS.
Manejo de software técnico: Multivendor, Aptra, Agilis, Probase, Windows, redes TI.
Dominio de herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint).
Deseable conocimiento en C++ y/o Java.
Habilidades clave
Alta capacidad de resolución de problemas y localización de fallas.
Excelente comunicación para interactuar con clientes y liderar capacitaciones.
Proactividad, orientación al servicio, tolerancia al estrés y disposición para aprender.
¡Postúlate y haz parte de un equipo técnico con impacto regional!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de PROSEGUR GESTION DE ACTIVOS COLOMBIA SAS
Prosegur Gestion de Activos Colombia Sas es una compañía multinacional que ofrece soluciones de seguridad globales e integrales, adaptadas a las necesidades de nuestro grupo y clientes. Somos referente en cada uno de los mercados en los que desarrollamos nuestra actividad.
Evaluación general
4.5
11.248 Evaluaciones
-
4,20
Ambiente de trabajo
-
4,23
Salario y prestaciones
-
3,70
Oportunidades de carrera
-
4,07
Director general
Guarda de seguridad
Actual empleado Agosto, 2025
Es muy buena
Recomienda trabajar aquí
Operador cajero
Actual empleado Agosto, 2025
Buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Guardia de seguridad
Actual empleado La Guajira Agosto, 2025
EXCELENTE EMPRESA TIENE BUEN AMBIENTE LABORAL
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Celador/a
Media salarial
/mes
16 salarios
Supervisor de seguridad
Media salarial
/mes
14 salarios
Aseo
Media salarial
/mes
11 salarios
Residente
Media salarial
/mes
10 salarios
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