Intake Specialist - Experiencia con firmas legales de USA
SOLVO S.A.S - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Buscamos un Intake Specialist responsable de atender a potenciales nuevos clientes, recopilar información inicial y cerrar ventas para convertirlos en clientes del estudio. El rol requiere empatía, buena comunicación, calidad de servicio y capacidad para manejar un alto volumen de llamadas. Responsabilidades Atender llamadas inbound y outbound de manera rápida y efectiva. Responder a PNCs por teléfono, email, chat o SMS. Identificar necesidades del cliente mediante escucha activa. Registrar notas detalladas y precisas en el sistema. Cumplir con las metas diarias de productividad. Seguir el call flow establecido. Enviar documentos para firma electrónica y cerrar contratos. Realizar tareas adicionales asignadas por gerencia. Requisitos Secundaria completa. Inglés C1+ (Con poco acento) 30 WPM mínimo. Experiencia de 1 año en BPO de ventas o áreas comerciales. Manejo de Microsoft Office y experiencia con 2+ softwares/CRMs. Excelentes habilidades de servicio al cliente, empatía y manejo de llamadas difíciles. Comunicación verbal y escrita clara. Actitud positiva, aprendizaje rápido y trabajo en equipo.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: especialista
Ayer (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
366 Evaluaciones
-
4,41
Ambiente de trabajo
-
3,98
Salario y prestaciones
-
3,87
Oportunidades de carrera
-
4,08
Director general
Customer care representative
Actual empleado Atlántico Enero, 2026
Gran cultura empresarial
Lo mejor Su preocupación por el trabajo
A mejorar El pago de extras
Recomienda trabajar aquí
Modelador 3D
Actual empleado Atlántico Enero, 2026
BUENA
Lo mejor AMBIENTE
A mejorar ACCESO A PARQUEADEROS
Recomienda trabajar aquí
Especialista
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2025
Es unaa empresa increible, llevo 6 meses y me encanta. Amo las oficinas, el ambiente laboral y todo lo que he aprendido
Lo mejor Talento humano
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Comunicación
Media salarial
/mes
16 salarios
Orientador/a
Media salarial
/mes
9 salarios
Vendedor bilingüe
Media salarial
/mes
9 salarios
Server
Media salarial
/mes
6 salarios
Ofertas similares
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda