Jefe de Operaciones

Descripción de la oferta

· Supervisar la operación diaria del gimnasio (apertura, cierre, orden y funcionamiento general)
· Coordinar y liderar el equipo de trabajo (entrenadores, recepción, servicios generales)
· Asegurar altos estándares de servicio al cliente
· Gestionar la programación de turnos y horarios del personal
· Controlar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos e instalaciones
· Hacer seguimiento a indicadores de gestión (ventas, retención de clientes, asistencia, etc.)
· Apoyar estrategias comerciales para aumentar afiliaciones y fidelización
· Resolver novedades, quejas y requerimientos de los usuarios
· Controlar inventarios (insumos, productos, implementos deportivos)
· Velar por el cumplimiento de normas de seguridad, higiene y protocolos internos
· Elaborar reportes periódicos para gerencia
· Apoyar eventos, promociones y actividades del gimnasio

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones

Ayer (actualizada)

Acerca de Corporacion Suma de Colombia

Entidad que promueve proyectos de inversión social y productividad de las mujeres en Colombia. Fomento y desarrollo de modelos de negocio de emprendimientos de personas y/o microempresarios de zonas urbanas y rurales.