Jefe de Operaciones
Importante empresa del sector - Pereira, Risaralda
Descripción de la oferta
¿Te apasiona liderar equipos, garantizar resultados y fortalecer relaciones estratégicas con clientes? Esta oportunidad es para ti.
Perfil Requerido
Profesional en áreas administrativas, financieras, de ingeniería y/o afines.
Experiencia mínima de 3 años como Jefe de Operaciones en Contact Center Comercial.
Tus responsabilidades principales serán
Gestionar y liderar el Contact Center de una de nuestras campañas más importantes.
Asegurar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS).
Garantizar los resultados financieros esperados del programa.
Mantener relaciones sólidas y de confianza con el cliente y las áreas de gestión de la compañía.
Lo que te ofrecemos
Contrato a término indefinido.
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (con disponibilidad los sábados).
Lugar de trabajo: Parque Olaya, Pereira.
Salario: Entre $4.000.000 y $5.500.000 + variable de hasta $2.000.000.
Únete a nuestro equipo y lidera con impacto.
Postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 3 años de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones
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