Jefe de operaciones - Servicio al cliente

Descripción de la oferta

Empresa a nivel nacional dedicada a brindar soluciones logísticas a la medida busca en Bogotá Jefe de operaciones con enfoque fuerte en servicio al cliente o manejo de cuentas corporativas en el área de logística.

Profesional Universitario titulado especialista con experiencia de 3 a 5 años en cargos similares. (sector logístico -transporte)

Reto del cargo:
Garantizar la satisfacción de las necesidades del cliente interno y externo (asegurando los ANS (Acuerdos de servicio) establecidos) manejando un perfecto control de tiempo y controles operacionales.
Garantizar la planeación logística de la operación
Garantizar el cumplimiento de indicadores de servicio, rentabilidad y producción.
Promover el cumplimiento de la programación diaria
Informar a los clientes sobre el estado de sus inventarios, despachos, entregas y operación en general - Comunicar a los analistas de las Cuentas/ Coordinador de Operación o jefe responsable de la misma.

Requisitos: experiencia en transporte, logística, despachos, almacenamiento, manejo de personal, servicio al cliente.

Condiciones:
Contrato indefinido
Salario rango entre $4.0 y $6.0 según experiencia
Lugar de trabajo Bogotá
Presencial: Lunes - Sábado

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 3 años de experiencia
• Conocimientos: Liderazgo, Organización, Planificación estratégica

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones, service, costumer, cliente

Hace 11 horas (actualizada)

Acerca de Consultoria Mas Humano

Somo una consultoría de Recursos Humanos que apoya a las empresas pyme en sus diferentes procesos de Selección, Desarrollo, Desempeño, SST, entre otros.