jefe de operaciones y reservas hoteleras Medellin

Descripción de la oferta

Importante empresa del sector turístico a nivel corporativo requiere para su equipo de trabajo Tecnólogo en Administración de Empresas o carreras turísticas. Liderar y gestionar de manera eficiente todas la operación de la empresa en las áreas de Operaciones, comercial y reservas, asegurando la correcta ejecución de las reservas y cotizaciones, logística, liquidación de servicios utilizando por clientes en todas las lineas de negocio de la empresa, registro de toda la información en el software de Corporate y garantizar el cumplimiento de las obligaciones laborales de cada funcionario, optimización de recursos y gestión idóneo de tiempos, ademas garantizar confidencialidad de la información. Experiencia mínima 3 años en el cargo/ Experiencia en el sector hotelero, agencia de viajes, logística en el sector, Aerolíneas y afines, servicio al cliente. habilidades como: Responsabilidad Excelente ortografía y redacción Alto grado de compromiso Manejo de word y power point Tolerancia a la frustración Conocimientos suficientes de equipos tecnológicos Manejo de alguno de los softwares hoteleros
FUNCIONES PRINCIPALES:
Velar por el cumplimiento de las políticas, objetivos y procedimientos de la compañía.
Manejo del equipo comercial y de reservas: Auxiliares comerciales, de reservas y de
operaciones y convenios hoteleros, control de horarios de ingreso, salida y tiempos del
break del personal, manejo idóneo de incapacidades y calamidades de los empleados,
evitar en lo posible la rotación del personal, garantizando el rendimiento y optimización
del equipo de trabajo, etc.
Recepción de permisos de todo tipo (personal y citas medicas) y licencias no
remuneradas: Estos serán aprobados en definitiva por la gerencia general y gerencia de
cuentas corporativas y se rigen a los tiempos del R.I.T (Ver este).
Garantizar la eficiencia en los procesos de la organización, gestionar adecuadamente
los recursos y velar por el cumplimiento de los objetivos del departamento comercial y
operativo.
Presentar a la gerencia comercial y gerencia de cuentas corporativas los primeros 3 días
del mes (calendario) su plan de trabajo de dicho mes.
Asistir a comité de Operaciones y reservas, 2 veces al mes, entre el 13 -14 - y el 26 y 27
de cada mes con las gerencias , llevando informes detallados de la gestión optima de
todo el departamento y novedades mas importantes.
Velar por la presentación personal de su equipo de trabajo y que los uniformes sean
llevados en los días correctos y de forma idónea.
HORARIO ROTATIVO, en el dia entre 7 Am y 6:00 Pm, en la noche entre 7:00 Pm y 5:00 Am (Es importante aclarar que el cargo es de dirección y confianza, un cargo de mando, no de función simplemente ejecutiva, sino orgánica y coordinativa) Se aclara que seria un horario rotativo en la noche hay posibilidad de HOME OFFICE. Se descansa un dia a la Semana entre sábado y Domingo. Posibilidad de laborar festivos en HOME OFFICE
SALARIO: $ 3.000.000 (No se genera pago extra por recargo nocturno) + Auxilio extra de rodamiento por $200.000

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 3 años de experiencia

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones

Hace 18 horas

Acerca de Gi Group Colombia

Gi Group es una de las compañías líderes en el mundo que brinda servicios para el desarrollo del mercado laboral. El grupo es activo y altamente experimentado en los campos de personal Temporal y Permanente, Outsourcing avanzado, Tercerización de servicios/procesos, búsqueda y selección, capacitación, Reubicación, y Consultoría de recursos humanos, entre otros, así como en una variedad de actividades complementarias de BPO y mejora de procesos.

Salarios