Jefe Servicio al Cliente - Experiencia en empresas financieras
FINANZAUTO S.A. BIC - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
¡Nos encontramos en la búsqueda de talento como el tuyo!
Finanzauto S.A. BIC, primera entidad financiera no bancaria certificada como empresa B, se encuentra en la búsqueda de un Jefe de Servicio al Cliente
Objetivo del Cargo:
Gestionar y asegurar que todas las actividades del Servicio al Cliente a nivel nacional se cumplan de manera eficiente y oportuna, velando, porque los procedimientos desarrollados por cada área sean atendidos asegurando la calidad en el servicio y buscando oportunidades de mejora constantes
Requisitos:
• Profesional en carreras Administrativas, Económicas, Contables,
Financieras y/o Ciencias de la Ingeniería, Humanidades o a fines
• Cinco (5) años de experiencia como Jefe de Servicio al Cliente en
empresas del sector Financiero
• Conocimiento en implementación y mejoramiento de procesos,
Condiciones:
• Contrato: Indefinido
• Horarios: Lunes a Viernes 8:00 am a 5:30 pm, sábados medio día
• Salario: Básico $ 3.000.000 + prestaciones de ley + bonificación por cumplimiento de indicadores $ 1.000.000 + beneficios
• Modalidad: 100% presencial
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 5 años de experiencia
- Conocimientos: Atención al cliente, Servicio al cliente
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
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Acerca de FINANZAUTO S.A. BIC
Finanzauto S.A. BIC. Es una empresa con más de 50 años de experiencia en la financiación de vehículos. Busca la satisfacción de las expectativas de sus clientes. Nuestro compromiso es el control y mejoramiento continuo de los procesos, apoyados en un talento humano competente que asegure a la organización mantenerse como financiador de primer nivel.
Evaluación general
4,4
564 Evaluaciones
-
5
60%
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4
27%
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3
9%
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2
2%
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1
2%
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3,90
Ambiente de trabajo
-
3,71
Salario y prestaciones
-
3,53
Oportunidades de carrera
-
3,84
Director general
punto de control desembolsos
Actual empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2024
buena
Lo mejor Su contrato a termino indefinido, el almuerzo que nos brinda, bonos, beneficios
A mejorar trabajo hibrido
Recomienda trabajar aquí
Analista de seguridad
Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2024
Excelente empresa con sus trabajadores
Recomienda trabajar aquí
Asistente de cartera
Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2024
La empresa es muy buena tiene muchas ayudas. Para los trabajadores
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Atención a clientes
Media salarial
$ 2.280.000 /mes
5 salarios
$ 1.300.000
$ 2.700.000
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