jefe/a de taller - Cds

Descripción de la oferta

Garantizar la rentabilidad y el cumplimiento de los objetivos del Centro de Servicio (CDS), mediante el liderazgo integral de la operación técnica y administrativa del taller, asegurando altos estándares de calidad, eficiencia y satisfacción del cliente. Asimismo, implementar estrategias de servicio y fidelización que contribuyan al posicionamiento del negocio y a la adecuada prestación del servicio técnico y operativo.

• Supervisar, coordinar y garantizar la correcta ejecución de las operaciones técnicas y administrativas del centro de servicio.
• Liderar, gestionar y supervisar el equipo técnico, asegurando el cumplimiento de horarios, desempeño y calidad en los trabajos realizados.
• Garantizar el cumplimiento de los tiempos de entrega y los estándares de calidad del servicio.
• Asegurar la satisfacción del cliente mediante la atención oportuna de requerimientos, reclamos y necesidades.
• Contribuir al cumplimiento de metas de ingresos y rentabilidad, promoviendo la venta de productos y servicios, así como estrategias de captación, fidelización y permanencia de clientes en conjunto con el área de mercadeo.
• Implementar acciones que impulsen la productividad, eficiencia operativa y posicionamiento del centro de servicio.
• Controlar y asegurar la adecuada gestión de inventarios de repuestos, herramientas, equipos y materiales, conforme a las políticas organizacionales.
• Supervisar el uso adecuado de maquinaria, herramientas e instalaciones, garantizando el orden, aseo y buen estado del centro de servicio.
• Ejecutar y velar por el cumplimiento de los procesos operativos, políticas internas y lineamientos del sistema de gestión de la organización.
• Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad industrial y condiciones seguras de trabajo.
• Reportar oportunamente fallas en equipos, maquinaria e infraestructura.

Ofrecemos
• Estabilidad laboral
• Oportunidades de crecimiento
• Excelente ambiente de trabajo
• Beneficios adicionales

¡Postúlate y haz parte de la Familia OBYCO!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Gestión de equipos, Liderazgo, Orientación al cliente, Enfoque a resultados, Conocimientos en la industria automotriz

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Hace 4 días (actualizada)