Líder Comercial y Servicio al Cliente (Gimnasios) / Cali

Descripción de la oferta

La agencia de gestión y colocación de empleo COMFANDI, en alianza con una importante empresa, requiere para su equipo de trabajo: LÍDER COMERCIAL Y DE SERVICIO AL CLIENTE.
FUNCIONES:
Análisis y desarrollo de presupuestos de ventas, determinando la rentabilidad de los diferentes planes en su portafolio comercial y otros que potencialmente se puedan ofrecer.
Definir el plan comercial y de mercadeo, así como el plan táctico para Gym Pro, acorde con los objetivos empresariales.
Diseñar, apoyar y ejecutar los requerimientos del área comercial para el logro de las metas comerciales mes a mes.
Realizar reuniones semanales con el equipo comercial para hacer el seguimiento en ventas y tomar decisiones que contribuyan al cumplimiento de las metas comerciales.
Realizar convenios corporativos con las empresas del sector que generen un incremento en afiliados mes a mes.
Trabajar conjuntamente con la Gerencia General en la creación de un sistema de administración de relaciones comerciales, utilizando herramientas como encuestas, cliente oculto, sesiones de grupo y check list, para medir el sentir de los clientes, así como dar seguimiento a quejas, reclamos y evaluar el comportamiento de la estrategia de servicio al cliente trazada.
REQUISITOS:
Técnico en Administración de Empresas, Mercadeo o Ingeniería Industrial.
Experiencia de 4 años en gimnasios.
Manejo intermedio-avanzado de herramientas Office (Word, Excel, PowerPoint).
Experiencia operativa y comercial.
Familiaridad con software de servicio al cliente, sistemas CRM y otras tecnologías relevantes.
CONOCIMIENTOS:
Fuertes habilidades en liderazgo.
Competencia en presupuestos y gestión financiera.
Dirección de equipos.
Programas de fidelización.
Diseño de planes estratégicos de ventas y mercadeo.
Habilidades de negociación.
Comunicación asertiva.
Conocimiento de programas de fitness y bienestar.
SALARIO:
$2.500.000 - $4.000.000
BENEFICIOS:
Bonificaciones por ventas. Día de cumpleaños libre.
HORARIO:
Lunes a viernes de 8:00 a 12:00 y de 2:00 a 6:00. Sábados de 9:00 a 12:00.
CONTRATO:
Fijo.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 3 años de experiencia

Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, service, costumer, cliente

Ayer