Líder de Operaciones y Cobertura

Descripción de la oferta

Líder de Operaciones y Cobertura Importante empresa del sector servicios requiere para su equipo de trabajo un(a) Líder de Operaciones y Cobertura, encargado(a) de supervisar y garantizar la correcta prestación de los servicios de aseo, desinfección y jardinería, asegurando la cobertura total del personal, el cumplimiento de protocolos técnicos y las obligaciones administrativas del contrato. La persona será el enlace principal entre la operación de campo, las áreas de apoyo y el cliente, garantizando la continuidad y calidad del servicio. Requisitos Formación académica Profesional en: Administración de Empresas Ingeniería Industrial Profesional en SST con enfoque administrativo u operativo Experiencia Mínimo 3 años de experiencia en coordinación de operaciones de servicios masivos, preferiblemente en: Sector salud Contratos con entidades del Estado Conocimientos específicos Manejo de Excel avanzado Gestión de indicadores y control documental Conocimiento en normatividad técnica de limpieza y desinfección hospitalaria Funciones principales Gestión de personal y cobertura Liderar la planificación de turnos y garantizar la cobertura operativa según requerimientos del cliente. Coordinar reemplazos y novedades con empresas temporales. Supervisar y direccionar al equipo de supervisores de sede. Validar novedades para facturación y control operativo. Control operativo y técnico Garantizar el cumplimiento de protocolos de aseo, desinfección y jardinería. Realizar auditorías y seguimiento en sitio. Coordinar brigadas especiales y servicios adicionales. Gestionar junto al área logística el abastecimiento oportuno de insumos, maquinaria y dotación. Relacionamiento con clientes Atender requerimientos, solicitudes y novedades operativas del cliente. Liderar visitas de entes de control y auditorías. Gestionar informes, indicadores y documentación contractual. Análisis y mejora Elaborar y reportar KPIs operativos. Hacer seguimiento a indicadores de ausentismo, rotación y satisfacción. Proponer e implementar planes de acción y mejora continua. Competencias Liderazgo y manejo de equipos Organización y planeación Comunicación asertiva Capacidad de análisis y toma de decisiones Orientación al servicio y resultados Trabajo bajo presión Condiciones laborales Tipo de contrato: Obra o labor Cargo de manejo y confianza Jornada laboral: Lunes a jueves de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. Viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. Salario Salario base de $2.200.000 más bonificación y auxilios adicionales. Ingreso promedio mensual aproximado: $2.750.000. Si cumples con el perfil y deseas hacer parte de nuestro equipo, postúlate ahora.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 3 años de experiencia
• Conocimientos: Resolución de conflictos

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones

Hace 4 horas (actualizada)

Acerca de SU SERVICIO TEMPORAL S.A

Somos una Organización Empresarial compuesta por expertos en el manejo y administración del Recurso Humano de alta calidad, así mismo ofrecemos servicios especializados de outsourcing (tercerización de procesos).

Sabemos lo importante que es el Recurso Humano en el mundo empresarial, las empresas necesitan optimizar recursos y obtener los mejores resultados. Nosotros proveemos las herramientas con las cuales puede atender las exigencias del mercado, sin tener que asumir las responsabi...

Somos una Organización Empresarial compuesta por expertos en el manejo y administración del Recurso Humano de alta calidad, así mismo ofrecemos servicios especializados de outsourcing (tercerización de procesos).

Sabemos lo importante que es el Recurso Humano en el mundo empresarial, las empresas necesitan optimizar recursos y obtener los mejores resultados. Nosotros proveemos las herramientas con las cuales puede atender las exigencias del mercado, sin tener que asumir las responsabilidades directas, tan delicadas y costosas inherentes a la administración del talento humano.

Salarios