Monitor / líder de servicio al cliente - Indispensable manejo de SAP y nivel de excel avanzado

Descripción de la oferta

Buscamos tecnólogo o estudiante deúltimos semestres con experiencia mínima de 2 años en roles similares, que pueda administrar clientes asignados y garantizar el trámite oportuno de sus requerimientos. Tu rol implicará la atención personalizada al cliente, resolución de problemas y mantenimiento de relaciones satisfactorias. Necesitamos alguien con habilidades de comunicación efectiva, capacidad para trabajar bajo presión y un enfoque orientado al servicio.Experiencia en gestión de clientes y procesos de gestión documental, es fundamental, Garantizar la eficiencia y eficiacia en la gestion de operaciones, Realizar auditorías (llamadas, chats o correos electrónicos), Identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos y en la atención al cliente. Si tienes un historial de éxito en roles similares y te apasiona el servicio al cliente, esta oportunidad es para ti. Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito continuo de nuestra empresa. Ofrecemos salario $1.800.000 + incentivo mensual con todas las prestaciones de ley Contrato directo con la compañía Horario de oficina de lunes aviernes un sábado al mes Si cumples con los requisitos y estás entusiasmado con la idea de formar parte de un equipo dedicado, esta posición es para ti. Aporta tu experiencia y habilidades para ayudarnos a ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes. ¡Esperamos tu candidatura!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 3 años de experiencia

Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service, costumer, cliente

Hace 3 días (actualizada)

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Salarios