Practicante Universitario - Operaciones Corporativos
Telecenter Panamericana Directv - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
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“Creemos que la diversidad de personas, experiencias y opiniones nos convierte en un equipo ganador y en un excelente lugar para trabajar, por eso trabajamos intencionalmente a través de nuestros procesos selectivos para promover la equidad y un espacio plural con respecto a raza, religión, identidad de género, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad, ascendencia, generaciones, etc. Valoramos y respetamos a cada empleado en su individualidad, para que todos formen parte de un entorno seguro e inclusivo, y así entreguen lo mejor de sí"
¡La diversidad suma!! ¡Súmate a la diversidad!
* Principales Responsabilidades:
-Desarrollar y ejecutar acciones de seguimiento al plan de retención, asegurando la ejecución efectiva en los canales de retención y medios de autogestión
Actualización y Control de ofertas de retención en sistemas
Manejo y ejecución de Incentivos con las operaciones de retención/cobranzas
Configuración y control de Ofertas retención Otros canales (IVR, WEB, APP, WP)
Escucha enfocadas de llamadas retención/cobranzas
Seguimiento, control, dimensionamiento y salida de campañas para retención
-Acompañamiento e implementación a desarrollos de nuevas herramientas asegurando el correcto funcionamiento
Desarrollo y pruebas de nuevas ofertas de retención/cobranzas
Implementación de nuevos canales de autogestión para retención/cobranzas
Modificación de estrategia de contención en canales de autogestión.
*Requisitos:
- Estudiante de últimos semestres de administración de empresas, economía, ingeniería industrial, que esté en periodo apto para iniciar su práctica 2024-2
* Condiciones para la contratación:
- Tener aval de la universidad para realizar la practica con contrato de aprendizaje.
- No haber tenido contratos de aprendizaje anteriormente
- Tener disponibilidad de tiempo
- Ser estudiante activo de la universidad / instituto de formación
* Beneficios
- Contrato de aprendizaje por 6 meses o 1 año (dependiendo de la necesidad del estudiante y lo aprobado por la universidad)
- Horario flexible
- Viernes flexible – dos viernes al mes se tiene horario con salida anticipada
- Día libre de cumpleaños
*Te ofrecemos:
- Experiencias y aprendizajes para potenciar tu desarrollo profesional y personal.
- Una cultura de trabajo orientada a la innovación y trabajo en equipo.
- Objetivos que desafían tus límites.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
Palabras clave: intern, practicante, becario, pasante, operations, operaciones
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de Telecenter Panamericana Directv
Multinacional dedicada a brindar servicio al cliente mediante Call Center a los suscriptores de DIRECTV.
Evaluación general
4,6
383 Evaluaciones
-
5
71%
-
4
25%
-
3
4%
-
2
0%
-
1
0%
-
4,50
Ambiente de trabajo
-
4,54
Salario y prestaciones
-
4,19
Oportunidades de carrera
-
4,37
Director general
Asesor
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2024
Excelente empresa
Lo mejor El ambiente y salarios
Recomienda trabajar aquí
Asesor comercial
Actual empleado Valle del Cauca Junio, 2022
Excelente compañía
Lo mejor siempre buscan mantener un buen clima laboral
A mejorar Flexibilidad en horarios
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo comercial
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2022
Telecenter Panamericana, una excelente empresa para trabajar, un lugar espectacular para cumplir objetivos.
Lo mejor La calidad humana de todos los empleados, desde compañeros de área hasta gerentes.
A mejorar Crecimiento lucrativo.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores/as de ventas
Media salarial
$ 2.930.555 /mes
36 salarios
$ 2.000.000
$ 3.500.000
Call center
Media salarial
$ 2.340.831 /mes
24 salarios
$ 828.116
$ 3.200.000
Ejecutivo comercial
Media salarial
$ 857.607 /mes
18 salarios
$ 828.116
$ 889.112
Ejecutivo/a comercial
Media salarial
$ 1.305.710 /mes
18 salarios
$ 871.000
$ 3.000.000
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