Profesional en Atencion en Canales Digitales Sector Financiero
Michael Page - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 2 días
Profesionales Servicio al cliente PQRS/ sector financiero/ Bancos/ Medios de pago
Manpower Group Colombia - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 3.031.700,00 (Mensual)
Contrato de Obra o labor
Tiempo Parcial
Importante compañía del sector financiero esta en busca de un Especialista de atención a clientes manejando los tres canales digital, presencial y llamadas para PQRs.
Descripción del Cargo:
Recepción y gestión de peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRs) a través de canales digitales de la Compañía.
Análisis, procesamiento y gestión de requerimientos para brindar respuestas oportunas y proactivas.
Enfoque en garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes.
Duración del Contrato: Hasta Agosto por licencia de maternidad
Experiencia Requerida:
1 año de experiencia en atención de PQRs, en el sector financiero o en la industria de medios de pago.
Formación Académica:
Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o áreas afines.
Habilidades y Conocimientos:
Manejo de bases de datos y herramientas de ofimática (nivel intermedio).
Buena ortografía y habilidades de redacción (claridad, coherencia y precisión).
Jornada:
HORARIO ROTATIVO DE 8:00AM A 4:00PM O 8:00AM A 5:30PM O DE 2:00PM A 10:00PM - DE DOMINGO A DOMINGO CON UN DIA DE DESCANSO - 100% PRESENCIAL
Salario: $3031700 + prestaciones de ley
Contrato: Obra o labor hasta el 15 de Septiembre 2025
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: service, costumer, cliente, financial, media
Hace 3 días
Acerca de Manpower Group Colombia
ManpowerGroup Colombia
Ayudamos a las personas y a las empresas a ganar en el cambiante mundo del trabajo.
Estamos en 80 países, incluyendo a Colombia, donde a través de nuestras marcas Manpower, Experis, Right Management y ManpowerGroup Solutions ofrecemos oportunidades de desarrollo personal, profesional, económico y social por medio de una gestión integral del talento humano.
Tenemos 29 oficinas en 19 ciudades colombianas, atendiendo a más de 400 clientes en...
ManpowerGroup Colombia
Ayudamos a las personas y a las empresas a ganar en el cambiante mundo del trabajo.
Estamos en 80 países, incluyendo a Colombia, donde a través de nuestras marcas Manpower, Experis, Right Management y ManpowerGroup Solutions ofrecemos oportunidades de desarrollo personal, profesional, económico y social por medio de una gestión integral del talento humano.
Tenemos 29 oficinas en 19 ciudades colombianas, atendiendo a más de 400 clientes en el país y habiendo generado más de un millón de oportunidades de empleo durante 40 años.
Abarcamos la totalidad del ciclo de vida laboral de las personas y de las modalidades de trabajo contempladas en la ley colombiana, propiciando el progreso de las personas y el crecimiento de los negocios. al trabajador.
Evaluación general
4,6
10.870 Evaluaciones
-
4,35
Ambiente de trabajo
-
4,32
Salario y prestaciones
-
3,92
Oportunidades de carrera
-
4,18
Director general
Coordinador
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
Seguimiento en el crecimiento de su personal humano
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar de bodega
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
Buena
Lo mejor Puntualidad en los pagos
Recomienda trabajar aquí
Travel Management and Expensive
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
Es una buena compañía
Lo mejor La posibilidad de mejora en salario y crecimiento laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Representante de servicio al cliente
Media salarial
$ 1.650.000 /mes
45 salarios
Operarios/as de producción
Media salarial
$ 772.207 /mes
31 salarios
Guardas de seguridad
Media salarial
$ 853.739 /mes
27 salarios
Cajeros/as meseros/as
Media salarial
$ 772.318 /mes
22 salarios
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