Representante de Servicio al Cliente - Centro de llamadas
Empresa de Energia renovable - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Somos una empresa de energía renovable, nos encontramos en la búsqueda de asesores para servicio al cliente.
Responsabilidades:
•Atender el cuadro telefónico
•Manejo y actualización de bases de datos y creación de tickets
•Realizar solicitudes de parte de clientes a otros departamentos
•Realizar asesoría
Requisitos:
•Experiencia en Servicio al Cliente
•Familiaridad con procedimientos estructurados y organizados
•Conocimiento en CRM
•Dominio de MS Office y Bases de Datos
Habilidades:
•Orientado al servicio
•Dispuesto a aprender
•Excelentes destrezas de comunicación verbal y escrita (español e inglés)
•Habilidad para multitarea, administrar prioridades y buen manejo de tiempo
Horario de Trabajo
Martes a sábado de 10:00 am a 8:00 pm
se descansa los domingos y lunes
100 % presencial
Estamos ubicados en la zona norte - localidad de Usaquén.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, service, costumer
Hace 3 días
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