Asesor de servicio al cliente (PQRS)
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Funciones: Gestionar las consultas y problemas de los clientes de manera eficiente. Coordinar con otros departamentos para resolver inquietudes. Analizar las tendencias de los problemas recurrentes y proponer mejoras. Mantener un registro actualizado de las interacciones con los clientes. Requisitos: Experiencia previa en servicio al cliente. Conocimiento de herramientas de gestión de relaciones con el cliente. Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo. Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas. Beneficios: Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y de aprendizaje continuo. Contarás con oportunidades de desarrollo profesional. Una remuneración competitiva acorde a tu experiencia.
Requerimientos
Palabras clave: service, costumer, cliente
Hace 13 horas (actualizada)
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