Servicio al cliente
TP - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
¡Bogotá! ¿Te imaginas trabajar para la plataforma de viajes y alojamiento más famosa del mundo? Estamos buscando talento bilingüe para unirse a una operación exclusiva que conecta a anfitriones y viajeros de todo el planeta. Si tienes ojo para el detalle, te gusta el turismo y quieres estabilidad laboral, ¡este rol es para ti! Tu día a día no será rutinario: No solo resolverás dudas. En este rol serás un Consultor de Experiencias: Analista Visual: Revisarás fotografías de propiedades increíbles para categorizarlas y asegurar que cumplan con los estándares de calidad y seguridad. Guía para Anfitriones: Ayudarás a los propietarios (Hosts) a mejorar sus anuncios mediante negociación y consejos estratégicos. Trust & Safety: Verificarás documentos (seguros, licencias) para garantizar una comunidad segura. Soporte Premium: Brindarás atención empática vía voz y chat a usuarios globales. Perfil que buscamos: Inglés B2: la fluidez conversacional es indispensable. Experiencia: Mínimo 6 meses en BPO, en servicio al cliente. Formación: Bachiller académico culminado. Habilidades: Atención al detalle, empatía y capacidad de análisis. Disponibilidad: Tiempo completo (Presencial en Bogotá). Lo que te ofrecemos: Salario competitivo + Bono de desempeño + Hiring Bonus Contrato a Término Indefinido desde el primer día. Oficinas Top en Bogotá con un ambiente multicultural e inclusivo. Plan carrera real y crecimiento a corto plazo. Inicio de operaciones: MARZO. ¡Asegura tu cupo ahora!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: A partir de 18 años
- Conocimientos: Servicio al cliente, Técnicas de Call Center
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Servicio al cliente Técnicas de Call CenterPalabras clave: service, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
Acerca de TP
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que ...
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que tengan una experiencia única con su marca en todos los canales.
Invertimos constantemente en investigación y desarrollo para conseguir un entendimiento más profundo del comportamiento del consumidor, sus pensamientos y necesidades - de diferentes países, industrias, canales y generaciones- . Somos expertos en las interacciones con las personas, lo que nos posibilita estar a la cabeza proporcionando una experiencia superior con el cliente en cada contacto.
Durante las últimas cuatro décadas hemos estado ayudando a nuestros clientes en 160 mercados alrededor del mundo, fortaleciendo las relaciones con sus clientes. Somos un equipo formado por 217.000 personas apasionadas con su trabajo en 340 delegaciones, proporcionando experiencia de cliente en 74 países en 265 lenguas y dialectos diferentes.
Como uno de los empleadores del sector privado más grande del mundo y un claro líder mundial en la industria, nuestra estrategia es atraer y retener a las mejores personas, así como proporcionar el mejor ambiente de trabajo para inspirar a nuestros equipos alrededor del mundo. Sabemos que los empleados satisfechos están más motivados a la hora de crear una mejor experiencia dirigida a una mejor satisfacción del cliente, retención y crecimiento.
Por ello es por lo que transformamos pasión en excelencia.
Evaluación general
4.5
53.985 Evaluaciones
-
4,21
Ambiente de trabajo
-
4,10
Salario y prestaciones
-
3,89
Oportunidades de carrera
-
3,99
Director general
Moderador de contenido
Actual empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2026
Great environment.
Recomienda trabajar aquí
Acesor comercial
Actual empleado Santander Febrero, 2026
Muy empatíca
Recomienda trabajar aquí
Asesor bilingue
Actual empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2026
una empresa flexible
Lo mejor flexibilidad y oportunidades de crecer
A mejorar mas asesoria para los nuevos asesores
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Recepción
Media salarial
/mes
158 salarios
Supervisores/as
Media salarial
/mes
152 salarios
Asesor
Media salarial
/mes
61 salarios
Administrativos financieros
Media salarial
/mes
59 salarios
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