Store Supervisor

Descripción de la oferta

OFERTA LABORAL – STORE SUPERVISOR
(ENCARGADO/A DE TIENDA)

Cargo: Store Supervisor
Ubicación: Centro Comercial Cacique
Fecha de inicio: 13 de febrero
Vacantes: 1
Salario: $2.300.000 + prestaciones de ley + comisiones

Propósito del cargo

Garantizar una experiencia de compra excepcional y un estándar de lujo en el punto de venta, liderando al equipo de tienda para alcanzar los objetivos comerciales, preservar la imagen de marca y asegurar la ejecución impecable de los procesos operativos y de servicio al cliente.

Responsabilidades principales

Monitorear las cuotas y el alcance de ventas diarias, definiendo planes de acción en conjunto con el Marketing Coordinator.

Analizar las ventas por categoría para identificar oportunidades de mejora y ejecutar planes orientados al cumplimiento de metas.

Elaborar y analizar reportes de indicadores de gestión (KPI’s) de retail:
-Indicadores online: tráfico, clics, impresiones y conversión.
-Asegurar la entrega oportuna de reportes bajo los parámetros establecidos.
-Supervisar la correcta ejecución de los canales digitales (e-commerce y WAD).
-Monitorear y controlar los gastos operativos de la tienda (insumos, limpieza, cafetería, agua, útiles, entre otros).
-Ejecutar inventarios cíclicos según los calendarios establecidos por Sales Coordinator y Logística, cumpliendo los lineamientos de Auditoría.
-Implementar y velar por el cumplimiento de las normas de presentación visual, exhibición de producto y lineamientos corporativos de la marca.
-Liderar al equipo de tienda, promoviendo una cultura de servicio, cumplimiento de metas y experiencia de lujo para el cliente.

Perfil requerido

Experiencia en supervisión o liderazgo de tiendas, preferiblemente en el sector retail o lujo.

Fuertes habilidades comerciales y orientación a resultados.

Capacidad de análisis de ventas e indicadores de gestión.

Conocimiento en control de inventarios y procesos operativos de tienda.

Habilidades de liderazgo, comunicación asertiva y trabajo en equipo.

Enfoque en servicio al cliente y estándares de calidad.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar, residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Hace 8 horas (actualizada)

Acerca de S&A Servicios y Asesorias

Empresa de servicios temporales con más de 43 años de experiencia en diversos procesos del área de Recursos Humanos como Selección, Capacitación, Inducción, Bienestar y Contratación del personal, buscando satisfacer las necesidades y los requerimientos de nuestras empresas clientes mediante procesos responsables, oportunos y eficaces.

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