Supervisor gestor Jefe Administrador Gerente de Teatro Servicio al Cliente - Atencion al cliente

Descripción de la oferta

Estamos en la búsqueda de un Gerente/ Supervisor/gestor/ Jefe Administrador de Teatro apasionado por el servicio al cliente y con habilidades sólidas de liderazgo. Será el responsable de garantizar el excelente funcionamiento del teatro, manteniendo altos estándares de atención y experiencia para nuestros visitantes.

Responsabilidades principales

Liderar los procesos de selección, inducción, entrenamiento y reentrenamiento del equipo a cargo.
Comunicar y promover una excelente actitud de servicio dentro del equipo.
Motivar, acompañar y asegurar el desarrollo continuo del personal mediante procesos de comunicación efectiva.
Establecer y monitorear parámetros de control para el cumplimiento de los procedimientos operativos.
Realizar inspecciones de instalaciones y equipos, garantizando su adecuado funcionamiento.
Tomar acciones necesarias para el mantenimiento preventivo y correctivo de las áreas asignadas.
Verificar que la atención al cliente sea oportuna, eficiente y orientada a la solución de inconvenientes.
Analizar constantemente costos, inventarios, gastos y ventas para asegurar el cumplimiento del presupuesto.

Salario: $2.419.476 + prestaciones de ley + horas extras y recargos
Nivel académico: Técnico, Tecnólogo o Profesional

Experiencia requerida: en servicio al cliente, manejo de personal, costos, inventarios y presupuestos.
Técnico: mínimo 3 años
Tecnólogo: mínimo 2 años
Profesional: mínimo 1 año

Requisitos
Formación: Técnico, Tecnólogo o Profesional.

Experiencia en: servicio al cliente, manejo de personal, presupuestos, costos e inventarios.

Habilidades: liderazgo, comunicación efectiva, orientación al servicio, capacidad de análisis y toma de decisiones.

Horario
Flexible, programación semanal.
Mínimo 8 horas diarias – máximo 12 horas.
Domingo a domingo (incluye festivos).
Día de descanso entre lunes y jueves.
Disponibilidad para turnos nocturnos.

¿Por qué trabajar con nosotros?

Ambiente laboral dinámico y enfocado en la experiencia del cliente.
Oportunidades de aprendizaje y crecimiento.
Equipo comprometido y acompañamiento constante

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Liderazgo, Servicio al cliente, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, administrator, service, costumer, cliente, care

Hace 2 horas (actualizada)

Acerca de ACTIVOS S A S

Somos un grupo empresarial, líder nacional en la administración de talento humano. Desde hace 38 años en el sector Temporal y de Outsourcing, ofrecemos soluciones administrativas con oportunidad, servicio, cumplimiento, legalidad y satisfacción a cada uno de nuestros 500 clientes.

Salarios