Supervisor junior backoffice servicios públicos - Experiencia supervisor call Center línea servicios públicos

Descripción de la oferta

¡Oportunidad Laboral Supervisor JUNIOR líneas backoffice en servicios públicos
*¡Únete a nuestro equipo y potencia tu carrera!*
Estamos buscando a personas apasionadas y motivadas para unirse a nuestro equipo como Supervisor JUNIOR en. Si tienes experiencia en contact center y deseas trabajar en un entorno dinámico y desafiante, ¡esta es tu oportunidad!
*Requisitos:*
- Tecnólogo o estudiante de 3 semestre en adelante en el sector de la backoffice
- 1 año de experiencia en contact center en el cargo de Supervisor o Líder de equipo en líneas de Backoffice
- Manejo de Office intermedio
*Funciones:*
- Supervisar y gestionar el equipo de trabajo
- Realizar seguimiento y análisis de métricas y productividad
- Actualizar y revisar solicitudes y clientes
- Realizar informes y retroalimentaciones
*Condiciones:*
- Horario: lunes a viernes de 7:00 am a 6:00 pm y sábados de 8:00 am a 12:00 pm (8 horas diarias, 46 horas a la semana, horarios rotativos)
- Labor: Presencial en Puente Aranda site 6
- Salario: $1.500.000 + bonificación promedio comisiones $300.000 + auxilio extralegal alimentación $60.000 + auxilio extralegal transporte $60.000 + prestaciones de ley
- Tipo de contrato: Obra o Labor
*Beneficios:*
- Plan de carrera y oportunidades de crecimiento
- Área de bienestar y apoyo a la salud y el desarrollo personal
- Descuentos universitarios y oportunidades de capacitación
- Trabajo en un entorno dinámico y desafiante
*Preferiblemente:*
- Experiencia en servicio al cliente de Vanti o servicios públicos
*¡No te pierdas esta oportunidad!* Si estás listo para unirte a nuestro equipo y potenciar tu carrera, ¡postula ahora! Estamos ansiosos por trabajar contigo.
*Contactanos:* enviamos tu hoja de vida con la experiencia aa línea 3196504454
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[Correo electrónico, hoja de vida, certificados laborales y de estudio]
[Teléfono]
*¡Esperamos tu postulación!*

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, jr, junior, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 10 horas (actualizada)

Acerca de CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.

Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.

Actualmente compite en el mercado de Contact/Ca...

Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.

Actualmente compite en el mercado de Contact/Call Center, mediante el uso de recursos tecnológicos avanzados que maximizan la calidad del servicio al cliente. Desarrolla esquemas de gestión con base en exigencias del cliente, metas y objetivos diarios.

Salarios