Supervisor ó Coordinador de Operaciones Senior / Call Center Ventas

Descripción de la oferta

¡Buscamos un SUPERVISOR SENIOR DE VENTAS CALL CENTER! ¿Eres un líder nato, apasionado por las ventas y motivado por los resultados? ¡Esta es tu oportunidad para dar el siguiente paso en tu carrera! ¿Quiénes somos? Somos una empresa en crecimiento, enfocada en ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes a través de equipos comerciales altamente capacitados y comprometidos con la excelencia. Tu misión como Supervisor Senior: Serás el motor del equipo de ventas, guiando, inspirando y asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales. Tu liderazgo será clave para impulsar el rendimiento, el desarrollo y la motivación del grupo de asesores. Responsabilidades principales: Liderar y supervisar al equipo de asesores de ventas, garantizando el cumplimiento de metas. Implementar estrategias que impulsen la productividad y la conversión. Monitorear y analizar indicadores clave (KPI) para optimizar resultados. Capacitar, acompañar y brindar retroalimentación constante al equipo. Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos. Generar reportes de desempeño y proponer mejoras continuas. Manejar conflictos y promover un ambiente de trabajo positivo. Colaborar con otras áreas para mejorar la experiencia del cliente. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años como Supervisor de Ventas en Call Center. Habilidades comprobadas en liderazgo, motivación y coaching. Manejo de herramientas CRM y monitoreo de llamadas. Excelentes habilidades de comunicación, análisis y negociación. Orientación a resultados y adaptabilidad a entornos dinámicos. Disponibilidad jornada AM/PM (lunes a viernes), con descanso rotativo entre sábado y domingo. Te ofrecemos: Salario total: $2.300.000 (Base $1.423.500 + Aux. transporte $200.000 + Aux. fijo $676.500). Bonos semanales por resultados (promedio $200.000). Comisiones quincenales (promedio $800.000). Contrato a término indefinido, directo con la empresa. Ambiente laboral dinámico, colaborativo y con oportunidades de crecimiento. Si te apasiona liderar equipos de alto desempeño y buscas estabilidad, crecimiento y reconocimiento... ¡Envía tu hoja de vida y únete a nuestro equipo ganador! ¡Esperamos conocerte pronto!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 3 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, senior, sr, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cambaceo, sales

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de GLOBAL CONTACT CALL CENTER

Somos un Call Center dedicado a las ventas in-bound y out-bound a través de pautas publicitarias emitidas a personas de habla hispana en Estados Unidos, esto con el fin de tener mayor captación de personas interesadas en nuestros productos y convertir dicho cliente potencial en cliente activo de nuestra compañía, para ello contamos con altos estándares de calidad, he incursionando en nuevos procesos de marketing , con las herramientas de tecnología a la vanguardia de nuestros tiempo.

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Somos un Call Center dedicado a las ventas in-bound y out-bound a través de pautas publicitarias emitidas a personas de habla hispana en Estados Unidos, esto con el fin de tener mayor captación de personas interesadas en nuestros productos y convertir dicho cliente potencial en cliente activo de nuestra compañía, para ello contamos con altos estándares de calidad, he incursionando en nuevos procesos de marketing , con las herramientas de tecnología a la vanguardia de nuestros tiempo.

Poseemos un área de post-venta dedicado en pro de el recaudo global que se divide en confirmación, follow-up y servicio al cliente, brindando la mejor atención a las dudas o acciones generadas después de cada venta.

Salarios