Técnicos o tecnólogos administrativos para linea en servicio al cliente ZP
Teleperformance Colombia - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
¡Únete a TP como ¡Experto!
En TP no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. Como líderes globales en experiencia del cliente, brindamos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito real.
¿Por qué TP?
Con más de 45 años de liderazgo global y más de 25 años en Colombia, TP es el proveedor 1 de servicios digitales para negocios. Contamos con más de 42,000 colaboradores en el país y una cultura basada en la innovación, la diversidad y el crecimiento profesional. Al unirte a TP, te conviertes en parte de una empresa reconocida mundialmente por su excelencia y compromiso con su gente.
Tu Rol
Como experto en atención al cliente, deberás:
· Brindar información general.
· Asesorar sobre la plataforma digital.
· Representarás los estándares de calidad de TP en cada interacción.
Lo que buscamos
· Nivel de idioma: español.
· Requisitos de educación y experiencia: 2 semestres,técnicos o tecnólogos en áreas administrativas certificados .
. 6 meses de experiencia en atención al cliente.
· Disponibilidad: Tiempo completo
¿Por qué elegir TP?
Salario competitivo: SMLMV + bonos por desempeño Programas de crecimiento profesional y fondo de empleados.
Equilibrio entre vida y trabajo: lunes a domingo horario 7x24.
Descanso sábado o domingo.
Capacitación de clase mundial: Programas de formación y desarrollo continúo diseñados para impulsar tu éxito Experiencia multinacional: Sé parte de una empresa global con una cultura diversa e inclusiva
Ubicación
Medellin
Términos y condiciones aplican.
¿Listo para dar el primer paso?
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: service, costumer, cliente
Hace 5 días
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Acerca de Teleperformance Colombia
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que ...
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que tengan una experiencia única con su marca en todos los canales.
Invertimos constantemente en investigación y desarrollo para conseguir un entendimiento más profundo del comportamiento del consumidor, sus pensamientos y necesidades - de diferentes países, industrias, canales y generaciones- . Somos expertos en las interacciones con las personas, lo que nos posibilita estar a la cabeza proporcionando una experiencia superior con el cliente en cada contacto.
Durante las últimas cuatro décadas hemos estado ayudando a nuestros clientes en 160 mercados alrededor del mundo, fortaleciendo las relaciones con sus clientes. Somos un equipo formado por 217.000 personas apasionadas con su trabajo en 340 delegaciones, proporcionando experiencia de cliente en 74 países en 265 lenguas y dialectos diferentes.
Como uno de los empleadores del sector privado más grande del mundo y un claro líder mundial en la industria, nuestra estrategia es atraer y retener a las mejores personas, así como proporcionar el mejor ambiente de trabajo para inspirar a nuestros equipos alrededor del mundo. Sabemos que los empleados satisfechos están más motivados a la hora de crear una mejor experiencia dirigida a una mejor satisfacción del cliente, retención y crecimiento.
Por ello es por lo que transformamos pasión en excelencia.
Evaluación general
4,5
44.579 Evaluaciones
-
5
63%
-
4
27%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,19
Ambiente de trabajo
-
4,07
Salario y prestaciones
-
3,86
Oportunidades de carrera
-
3,95
Director general
Agente de servicios atencion al cliente
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
Muy buena
Lo mejor Plan carrera flexibilidad en horarios
A mejorar Temas de bonificacion
Recomienda trabajar aquí
Real Time-Worfoce
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
Como empresa excelente
Recomienda trabajar aquí
Agente de atención al cliente
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2025
Es muy buena
Lo mejor Su cumplimiento al pagar y sus horarios flexibles
A mejorar En las personas que ponen a cargo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
CallCenter
Media salarial
$ 1.597.852 /mes
866 salarios
$ 930.000
$ 1.600.000
Asesor/a financiero
Media salarial
$ 850.000 /mes
109 salarios
$ 850.000
$ 850.000
Administrativa financiera
Media salarial
$ 916.923 /mes
65 salarios
$ 800.000
$ 1.000.000
Residentes
Media salarial
$ 2.193.198 /mes
38 salarios
$ 1.160.000
$ 2.420.000
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