Trabaja Desde Casa / Asesor en servicio al Cliente / Chat / Canales Digitales

Descripción de la oferta

¡Únete a la familia azul y crea experiencias inolvidables!
¿Eres un apasionado de las ventas y te encanta crear experiencias únicas?
¡Entonces estás en el lugar correcto! En emtelco, buscamos personas como tú para unirse a nuestro equipo de  Servicio al cliente canales digitales.
Función: Tu función será tender, orientar y dar solución a los usuarios, del segmento móvil, en las consultas generadas por los diferentes canales digitales (chat, e-mail y/o redes sociales) o telefónico, sobre la prestación de los servicios que el cliente corporativo brinda, cumpliendo con los estándares de calidad de la operación de forma empática para generar una buena experiencia del cliente.
¿Qué te ofrecemos?
Salario y auxilios: $1.423.500 sobre hora conexión + Prestaciones sociales + Auxilio de conectividad + Variable $91.395 + Comisión por venta cruzada.
Tipo de nomina: Hora conexión.
Tipo de contrato: Obra o labor .
Horario: De domingo a domingo, horarios rotativos, un día compensatorio a la semana. La franja horaria es de 5:00am a 12 :00am
Modalidad: Teletrabajo suplementario  en la ciudad de Medellín y el resto del área metropolitana.
Excelentes beneficios para ti y tu familia, como estabilidad laboral, oportunidades de crecimiento, alianzas educativas, beneficios comerciales y convenios financieros.
¿Qué estamos buscando?
Perfil académico: Bachiller académico en adelante.
Perfil laboral: Tener mínimo seis (6) meses en cargos de servicio al cliente, preferiblemente en la atención en canales digitales y escritos como: e-mail, chat o redes sociales.
Otros: Residir en la ciudad Medellín o área metropolitana.
No pierdas la oportunidad de unirte a un equipo que ama crear experiencias inolvidables. ¡Postúlate hoy mismo!
!Te esperamos!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

Palabras clave: remoto, remote, teletrabajo, home, advisor, asesor, service, costumer, cliente

Hace 7 horas

Acerca de Emtelco CX & BPO

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

Salarios