Weekend Off! Customer Services Representative / C1
SOLVO S.A.S - Cali, Valle del Cauca
Descripción de la oferta
Customer Service Representative Ubicación: Cali, Colombia. Versalles Calle 22 Norte 5BN-102 Posición 100% presencial Horario Lunes a Viernes: Disponibilidad: 6:00 a.m. 6:00 p.m. (turnos rotativos en esa franja horaria). Carga semanal: 44 horas Se requiere disponibilidad total dentro de la franja horaria. Descripción del Puesto Serás el primer punto de contacto para proveedores médicos y miembros, brindando soporte de alta calidad a través de llamadas, correos y sistemas internos. Formarás parte de un entorno colaborativo enfocado en el crecimiento profesional y la excelencia en servicio. Responsabilidades Principales Atención de alto volumen de llamadas entrantes y salientes Gestión de correos y tickets de servicio al cliente Resolución de incidencias de acceso y envío de información Llamadas de seguimiento a proveedores y miembros Investigación de facturas, balances y reclamaciones Documentación precisa en los sistemas internos Apoyo en proyectos de gestión de cuentas y operaciones Requisitos Experiencia mínima: 1 año y medio en atención al cliente en entornos call centers o BPO (calls y emails) Nivel de inglés C1 (Obligatorio) Conocimientos en salud o seguros (deseable) Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas Capacidad para trabajar de forma independiente en sitio Información Importante Posición estrictamente presencial Inicialmente el rol será solo llamadas
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Hace 3 días (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
423 Evaluaciones
-
4,41
Ambiente de trabajo
-
4,01
Salario y prestaciones
-
3,89
Oportunidades de carrera
-
4,10
Director general
Practicante sst
Actual empleado Magdalena Mayo, 2026
La empresa demuestra un compromiso sólido con la seguridad física de sus instalaciones y una apertura innovadora hacia la gestión de la salud mental. La integración de herramientas digitales para el diagnóstico de confort representa un avance significativo en la madurez del SG-SST.
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Customer care representative
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Gran cultura empresarial
Lo mejor Su preocupación por el trabajo
A mejorar El pago de extras
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Modelador 3D
Actual empleado Atlántico Enero, 2026
BUENA
Lo mejor AMBIENTE
A mejorar ACCESO A PARQUEADEROS
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Mercadeo
Media salarial
/mes
12 salarios
Team leader
Media salarial
/mes
8 salarios
Vendedores/as bilingües
Media salarial
/mes
5 salarios
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