Agente bilingue para soporte tecnico, dos días off consecutivos, hybrid, 3.2M,
Importante empresa del sector Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Ayer
Agente call center / Bilingue B2 C1 / 3.2M / Soporte técnico dos días off consecutivos - Ingles C1
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 3.200.000,00 (Mensual)
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
Presencial y remoto
Descripción del puesto: Únete a nuestro equipo como Agent DMT, brindando servicio y soporte al cliente para nuestra casa matriz en Estados Unidos. Serás responsable de atender y resolver incidencias relacionadas con cajeros multifuncionales y cajas de seguridad, asegurando una experiencia excepcional para nuestros clientes internacionales. Funciones principales: Atención y soporte técnico remoto para clientes internacionales. Diagnóstico y solución de fallas en cajeros multifuncionales y cajas de seguridad. Comunicación efectiva y seguimiento de casos hasta su resolución. Requisitos: Experiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente internacional. Estudios: Estudiante activo (asincrónico) de cualquier carrera, no es necesario que estén finalizados. Conocimientos: Excel básico a intermedio. Habilidades: Comunicación asertiva, orientación al detalle, capacidad para trabajar en turnos rotativos. Condiciones laborales: Salario: $3.200.000 COP. Contrato: Término indefinido. Pagos: Quincenales. Beneficios adicionales:Bono de servicios públicos: $200.000. Flexitime. Seguro de vida. Plan complementario Sanitas. Seguro médico SURA. Auxilio de lentes. Auxilio de servicios públicos para teletrabajadores. Primas extralegales (vacaciones mitad de año y fin de año). Bonificación trimestral: 50 USD por cumplimiento de métricas. Horario: Turnos rotativos domingo a domingo (5 días laborales, 2 días de descanso consecutivos). Rotación de horarios cada mes. Los días de descanso cambian semanalmente. Ubicación: Bogotá D.C. Modalidad híbrida/teletrabajo según requerimiento en avenida 26 57-80 ¿Por qué unirte a nosotros? Ofrecemos estabilidad laboral, beneficios superiores a la ley y oportunidades de crecimiento en un entorno internacional.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Ayer (actualizada)
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