Agente Call Center Bilingue B2+/ C1 customer service rep/CHAT - Lunes a Viernes/Presencial

Descripción de la oferta

Beneficios:
- Salario:$2.300.000
- Bonos e incentivos adicionales $800.000
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Lunes a Viernes - Rotativos ( 7Am - 9Pm)
- DISPONIBILIDAD TURNO ROTATIVOS.

Requisitos:
- Experiencia minima de 3 meses Call Center.
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita en inglés
- Habilidades para manejar situaciones estresantes y clientes difíciles.
- Capacidad para seguir instrucciones y procesos establecidos.
- 100% presencial
- Nivel de ingles B2+ o C1

Funciones principales:
- Atender y resolver consultas y problemas de los clientes a través de llamadas telefónicas.
- Proporcionar un servicio al cliente de alta calidad, manteniendo altos estándares y satisfaciendo las necesidades de los clientes.
- Registrar y documentar la información adecuada sobre cada llamada y seguir los procedimientos internos de la empresa.
- Trabajar en colaboración con otros miembros del equipo para garantizar una eficiente y precisa resolución de problemas.
- Manejo de Chat y redes sociales.
Si cuentas con las habilidades y experiencia requeridas y deseas formar parte de nuestro equipo de Agentes de Call Center Bilingües, por favor, envía tu CV actualizado. Nosotros nos pondremos en contacto contigo.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, servicio, service

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de NETCOM BCC COLOMBIA

NETCOM BCC COLOMBIA S.A.S tendrá como objeto social la instalación y
operación de centros de llamadas, el procesamiento y alojamiento o
hosting de datos, así como la creación de portales web. De igual
manera ejecutará actividades de servicios de información y
actividades propias de telecomunicaciones