agente call center - Fidelización

Descripción de la oferta

¡Estamos contratando Agentes Call Center en Bogotá!

Importante empresa del sector telecomunicaciones está en búsqueda de Agentes Call Center para la campaña de Fidelización

Requisitos:

Experiencia mínima de 6 meses en venta, post veta y calidad.
Manejo de herramientas ofimáticas.
Excelentes habilidades comunicativas y orientación al logro.

Funciones:

• Realizar llamadas a los usuarios para fidelizar la continuidad del servicio.
• Realizar acuerdos con las herramientas destinadas.
• Seguimiento a los acuerdos de fidelización en el sistema.
• Enviar respuesta aprobando el retiro o indicando las condiciones de retención del usuario.
• Solicitar la autorización de los acuerdos de negociación.
• Ofrecer soluciones a los problemas de los usuarios.
• Conocimiento y aplicación del programa de fidelización.

Salario: $1.750.905 + Auxilio de transporte + Prestaciones de ley
Contrato: Indefinido
Horarios: Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados: 8:00 a.m. a 12:00 m.
No se trabajan domingos ni festivos

Lugar de trabajo: Bogotá, D.C.- Normandía

Si cumples con el perfil y estás interesado en esta oportunidad, ¡Postúlate ahora!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Menos de 1 año de experiencia
• Conocimientos: Atención al usuario, Fidelización de clientes, Técnicas de Call Center

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer (actualizada)

Acerca de AGETEL COMUNICACIONES

Nuestra misión es llevar a todos los hogares colombianos la mejor propuesta en televisión, brindando alternativas asequibles con la mejor calidad, la mayor tecnología, procesos innovadores y el talento humano de todas las personas que hacen parte de nuestro equipo de trabajo. Siempre fieles a nuestra filosofía corporativa, conocer las necesidades de nuestros clientes para abrir espacios de diálogo y cooperación, llegando a principios de mutuo entendimiento y colaboración para prestar el mejor se...

Nuestra misión es llevar a todos los hogares colombianos la mejor propuesta en televisión, brindando alternativas asequibles con la mejor calidad, la mayor tecnología, procesos innovadores y el talento humano de todas las personas que hacen parte de nuestro equipo de trabajo. Siempre fieles a nuestra filosofía corporativa, conocer las necesidades de nuestros clientes para abrir espacios de diálogo y cooperación, llegando a principios de mutuo entendimiento y colaboración para prestar el mejor servicio de televisión por suscripción en Colombia.

Salarios