Agente de Servicio - Servicio al cliente
ABS RED ASSIST COMPAÑIA DE ASISTENCIA MUNDIAL S A - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
¡Únete a nuestro equipo de profesionales como Agente de Servicio !
Estamos buscando a personas dinámicas y comprometidas con brindar un excelente servicio al cliente. Si te consideras proactivo, recursivo y cuentas con habilidades en el manejo de herramientas ofimáticas, ¡esta es tu oportunidad!Requisitos indispensables para el puesto:- Ser bachiller.
- Tener experiencia previa de al menos 6 meses en call center de servicio al cliente contestando llamadas y manejando Chats y correos corporativos.
- Demostrar habilidades sólidas en el manejo de herramientas ofimáticas.
- Ser proactivo y tener habilidades de comunicación efectiva.Funciones principales del puesto:- Brindar un servicio de calidad y atención personalizada a los clientes, ofreciendo soluciones a sus necesidades y resolviendo sus dudas e inquietudes de manera efectiva.
- Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema, asegurándose de mantener una base de datos actualizada y confiable.
- Agendamiento de citas de asistencia al hogar.
- Trabajar en equipo con otros departamentos y colaboradores para resolver cualquier incidencia o inconveniente que pueda ocurrir.Horario: Turnos rotativos con un día compensatorio a la semana.
Salario 1.523.500 + Aux de Transporte + Recargos festivos, dominicales y nocturnos + Contrato indefinido + prestaciones de ley.
Lugar de trabajo: Cra 7 con 156Te garantizamos curva de aprendizaje, crecimiento interno y estabilidad laboral.
(Solo se tendrán en cuenta hoja de vida de personas que vivan en la zona Centro o Norte de Bogotá)
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Conocimientos: Call Center
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente
Hace 3 horas (actualizada)
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Acerca de ABS RED ASSIST COMPAÑIA DE ASISTENCIA MUNDIAL S A
Importante empresa prestadora de servicios de asistencia con más de 19 años en el mercado, brindando eficacia y calidad en los hogares solucionando imprevisos en las casas de usuarios que tienen el servicio con nosotros
Evaluación general
4,4
38 Evaluaciones
-
5
67%
-
4
21%
-
3
2%
-
2
8%
-
1
2%
-
4,15
Ambiente de trabajo
-
4,04
Salario y prestaciones
-
3,73
Oportunidades de carrera
-
4,24
Director general
Agente de servicio
Antiguo empleado Bogotá, D.C. Octubre, 2024
Es una gran empresa
Lo mejor Buen compañerismo talento humano
A mejorar Ninguna
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Asesora comercial puerta a puerta
Antiguo empleado Córdoba Septiembre, 2023
Exelente empresa Siempre en pos del trabajador Exelente salario Exelente ambiente laboral
Lo mejor El talento humano que atesora
A mejorar Ser más flexible con los horarios
Recomienda trabajar aquí
Mensajero
Antiguo empleado Bogotá, D.C. Julio, 2018
Empresa solida con amplias expectativas de crecimiento
Lo mejor Solidez y crecimiento
A mejorar Oportunidades de capacitacion
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Call center
Media salarial
$ 1.169.333 /mes
3 salarios
$ 1.100.000
$ 1.204.000
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