Agente de Soporte Técnico N1 - Atención a Clientes Empresariales

Descripción de la oferta

¡Ven y haz parte de nuestro equipo!
Si eres técnico o tecnólogo y te apasiona el mundo de la tecnología, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente y fortalecer tu experiencia en soporte técnico.

Cargo: Agente de Soporte Técnico N1

Perfil requerido:
• Técnico o tecnólogo en áreas de sistemas, telecomunicaciones o afines.
• Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico.

Funciones principales:
• Soporte técnico Nivel 1 a clientes empresariales y Pymes.
• Atención y solución de incidencias en servicios fijos, FTTTH, TV y LTE.
• Configuración de equipos CP.
• Asignación de direcciones IP.
• Apertura de puertos (NAAP, IPAT).
• Gestión y solución de tickets empresariales por los diferentes canales de comunicación.

Horarios de trabajo:
• Lunes a sábado, turnos rotativos:
• 6:00 a.m. a 2:00 p.m.
• 2:00 p.m. a 10:00 p.m.
• 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
• 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
• Domingos: mínimo dos (2) al mes.
• Turnos nocturnos: se asignan a partir del segundo o tercer mes, de acuerdo con la curva de aprendizaje.

Tipo de contrato:
• Obra o labor.

Salario y beneficios:
• Salario básico: $1.750.905
• Variable: $200.000
• Prestaciones de ley.

Modalidad:
• Presencial, en sede Tobirín.

Aquí tu experiencia técnica marca la diferencia.
Postúlate y sé parte de un equipo donde tu conocimiento impulsa soluciones reales

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, care

16 de enero (actualizada)

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Salarios