Agente de Soporte y Atención al Cliente

Descripción de la oferta

Estamos buscando al mejor candidato para unirse a nuestro equipo en el rol de Agente de Soporte y Atención al Cliente.

Compensación:
COP 2M/mes.

Ubicación:
Calle 26 Sur #78-53, Bogotá, Colombia.

Misión de Digital Tecnomarketing:
Ofrecer el mejor servicio, soluciones integrales a nuestros clientes que solventen de forma oportuna sus principales necesidades

Valores:
Empatía con nuestros clientes internos y externos.
Compromiso con los requerimientos de nuestros clientes.
Profesionalismo en todos nuestros procesos

¿Qué te hace un candidato ideal?
• Eres principiante en digitación, Microsoft Excel y redacción.
• Español - Nativo o completamente fluido.

Responsabilidades y más:
¿Te gustaría formar parte de un equipo dinámico y lleno de energía? ¡Esta es tu oportunidad perfecta para iniciar tu carrera!

Estamos buscando Agentes de Soporte y Atención al Cliente con actitud positiva y habilidades básicas de digitación. No necesitas experiencia previa, solo ganas de aprender y crecer con nosotros. Ofrecemos un ambiente de trabajo excelente y oportunidades para destacar.

¿Qué harás?
• Brindar soporte a clientes a través del chat en nuestras plataformas tecnológicas.
• Ayudar a resolver problemas técnicos o de servicio de manera rápida y eficiente.
• Guiar a los clientes en el uso de nuestros productos y servicios, siendo su principal apoyo.

Requisitos mínimos:
• Educación: Bachillerato completo (¡Sin experiencia necesaria!).
• Manejo básico de Excel.
• Conocimiento básico en digitación.
• Buenas habilidades de redacción y ortografía.

¿Qué ofrecemos?
• Horario: Lunes a sábado de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (Con una hora de almuerzo).
• Salario base: $2.000.000 + comisiones por resultados (incentivos por puntualidad y rendimiento).
• Lugar de trabajo: Bogotá, D.C.

Esta es tu oportunidad para comenzar a ganar experiencia, desarrollar habilidades y crecer en un ambiente que valora el esfuerzo y la dedicación. ¡No la dejes pasar!

Beneficios del trabajo:
• Horarios Flexibles
• Capacitación Constante
• Programas de Reconocimientos
• Oportunidades de Crecimiento Profesional
• Eventos de Integración

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Menos de 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Conocimientos: Microsoft Excel, Redacción

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, apoyo, support, soporte, care, costumer, cliente

Hace 3 horas

Acerca de TECNO MARKETING

Ofrecemos servicios y asesoría a empresas, emprendedores para que puedan desarrollar y crecer su negocio a través de la transformación digital de sus operaciones..

es un centro de llamadas, que cuenta con el personal capacitado para vender, dar soporte y asistencia, realizar sondeos y de una manera general, interactuar con los clientes actuales y potenciales de la empresa. El objetivo de un call center es ofrecer una atención de calidad y generar experiencias positivas del cliente co...

Ofrecemos servicios y asesoría a empresas, emprendedores para que puedan desarrollar y crecer su negocio a través de la transformación digital de sus operaciones..

es un centro de llamadas, que cuenta con el personal capacitado para vender, dar soporte y asistencia, realizar sondeos y de una manera general, interactuar con los clientes actuales y potenciales de la empresa. El objetivo de un call center es ofrecer una atención de calidad y generar experiencias positivas del cliente con la empresa.
Se vale de herramientas como por ejemplo un chat en vivo o en tiempo real, en la página web de la empresa. Herramienta que soporta su funcionamiento en el uso de la inteligencia artificial, para automatizar algunos procesos y ofrecer siempre al cliente el mejor servicio, resolviendo sus problemas en el menor tiempo posible