Agente en Atención al Cliente Bilingüe en Inglés (B2)

Descripción de la oferta

Experto Atención al Cliente
Descripción General
Líder mundial en servicios de externalización de procesos de negocio y de relación con clientes, está buscando un Agente en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Este rol es ideal para aquellos que buscan una carrera emocionante en la industria de servicios al cliente.
Responsabilidades:
Como Agente en Atención al Cliente, serás responsable de:
Atender y gestionar las consultas, reclamaciones y solicitudes de los clientes
Proporcionar información precisa y oportuna sobre los productos y servicios de la empresa.
Resolver problemas y conflictos de manera efectiva y profesional.
Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
Promover una imagen positiva y profesional de la empresa en todo momento.
Requisitos:
6 meses de experiencia requerida. Bachiller culminado.
Excelentes habilidades de comunicación tanto escritas como verbales en INGLÉS.
Capacidad de trabajar en un entorno de equipo.
Capacidad de manejar múltiples tareas y prioridades.
Disponibilidad para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y días festivos.
Lo que ofrecemos
Un entorno de trabajo diverso e inclusivo.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Un salario competitivo y beneficios adicionales.
Horario flexible.
Entrenamiento y soporte continuos.
Si estás buscando una oportunidad para comenzar tu carrera en la industria de servicios al cliente, te invitamos a postularte para este puesto. En Teleperformance Colombia, nos enorgullecemos de nuestro compromiso con la diversidad e inclusión y estamos comprometidos a brindar un entorno de trabajo que sea respetuoso y acogedor para todos.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente

Ayer (actualizada)