Gestor de Aprendizaje (Analista de calidad)
Importante empresa del sector BPO - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 2 días
Analista de Calidad Experiencia mínima 1 año - En campañas de salud y educacion.
INTERACTIVO CONTACT CENTER SA - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 1.552.000,00 (Mensual)
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO Y CRECE PROFESIONALMENTE!
Estamos en un momento crucial y buscamos un ANALISTA DE CALIDAD apasionado y comprometido para fortalecer nuestra Equipo. Si eres una persona proactiva, con ganas de hacer la diferencia y contribuir al éxito de un equipo, ¡este es el lugar para ti!
Funciones principales:
Realizar monitoreos a las llamadas de los asesores .
Calificar las llamadas de acuerdo con los parámetros de evaluación asignados.
Generar retroalimentaciones en conjunto con el Líder de Campaña, Jefe de Operaciones y/o cliente.
Requisitos:
Experiencia: Mínimo 1 año como Analista de Calidad en campañas de salud o atención al cliente
Formación: Bachiller, Técnico, Tecnólogo o estudiante.
Competencias: Tolerancia a la frustración, orientación a resultados, trabajo en equipo, dinamismo.
Conocimientos: Manejo de herramientas ofimáticas, E-learning y Office.
Ofrecemos:
Salario: $1.552.000 + comisión por cumplimiento de indicadores (hasta $200.000 adicionales). contrato de 46 horas
Horario: lunes a viernes de 7:00 am a 7:00 pm. (Se trabaja en festivos colombianos).
Sábados de 7:00am a 1:00pm
Tipo de contrato: Por obra o labor.
Si cumples con los requisitos y estás listo para crecer en un entorno dinámico, ¡esperamos tu postulación!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
Palabras clave: analyst, quality, qa, health, salut, educacion, education, ensenanza, formacion, docencia
Hace 4 días (actualizada)
Acerca de INTERACTIVO CONTACT CENTER SA
Reconocido Contact Center especializado en Servicio al cliente, soporte técnico, Cartera, servicios BPO y Ventas, utilizamos tecnología de última generación, el ambiente de trabajo que ofrecemos es agradable, estamos ubicados en zonas de fácil acceso. Desde el principio ofrecemos contrato laboral, permitimos ganar experiencia, recibir capacitaciones constantes y comenzar a hacer carrera en un área que tiene amplia expansión y muchas posibilidades de desarrollo. ...
Reconocido Contact Center especializado en Servicio al cliente, soporte técnico, Cartera, servicios BPO y Ventas, utilizamos tecnología de última generación, el ambiente de trabajo que ofrecemos es agradable, estamos ubicados en zonas de fácil acceso. Desde el principio ofrecemos contrato laboral, permitimos ganar experiencia, recibir capacitaciones constantes y comenzar a hacer carrera en un área que tiene amplia expansión y muchas posibilidades de desarrollo.
Beneficios de INTERACTIVO CONTACT CENTER SA
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4,4
2.937 Evaluaciones
-
4,07
Ambiente de trabajo
-
4,00
Salario y prestaciones
-
3,66
Oportunidades de carrera
-
3,87
Director general
Aux servicios farmacéuticos
Actual empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2024
Excelente
Lo mejor Te motivan a dar lo mejor siempre
Recomienda trabajar aquí
Analista rrhh
Actual empleado Caldas Septiembre, 2024
Muy buen clima laboral en la compañia, muy buena ubicación
Recomienda trabajar aquí
Asesora comercial
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2024
Buena
Lo mejor Excelente
A mejorar Excelente
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Telecomunicaciones
Media salarial
$ 1.430.616 /mes
41 salarios
Asesor financiero
Media salarial
$ 896.121 /mes
32 salarios
Asesor académico
Media salarial
$ 908.526 /mes
22 salarios
Asesor/a financiero
Media salarial
$ 1.165.421 /mes
21 salarios
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