Analista de Servicio al Cliente
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 7 horas
Analista de Servicio al Cliente (PQRS) - Torre de Control
Proservis - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 1.869.999,00 (Mensual)
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo
ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE O TORRE DE CONTROL
El rol tiene que garantizar respuesta PQRS por los diferentes canales de atención, específicamente a cliente externo.
Nivel académico: Técnico o Tecnólogo en carreras administrativas (no se aceptan estudiantes activos que estudien presencial)
Experiencia:
Mínimo 18 meses de experiencia en servicio al cliente, manejo de PQR´s.
Manejo de herramientas ofimáticas, persona con orientación al servicio y la resolución de novedades.
Horario: Se programan 46 horas semanales, de lunes a viernes se programa el turno en una franja de 7:00am a 9:00pm y sábados se programan turnos de 6 horas en una franja de 8:00am a 6:00pm - Turnos rotativos.
Sitio de trabajo: Montevideo - Bogotá D.C (Av Boyaca con Calle 13)
SALARIO: $1.870.000 + $200.000 AUX TRANSPORTE + TODAS LAS PRESTACIONES DE LEY.
(SE PAGAN HORAS EXTRAS Y RECARGOS QUE CORRESPONDAN)
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia
Palabras clave: analyst, service, costumer, cliente
Hace 18 horas (actualizada)
Acerca de Proservis
Proservis es una Empresa de Servicios cuya misión es Satisfacer las necesidades de personal de nuestros clientes a costos competitivos con oportunidad y calidad, brindando salud y bienestar a nuestros colaboradores, maximizando las utilidades en beneficio de la comunidad, los empleados y los accionistas. Contamos con un excelente talento humano e infraestructura, permaneciendo a la vanguardia de los avances administrativos, sociales y desarrollos tecnológicos.
Proservis actualmente...
Proservis es una Empresa de Servicios cuya misión es Satisfacer las necesidades de personal de nuestros clientes a costos competitivos con oportunidad y calidad, brindando salud y bienestar a nuestros colaboradores, maximizando las utilidades en beneficio de la comunidad, los empleados y los accionistas. Contamos con un excelente talento humano e infraestructura, permaneciendo a la vanguardia de los avances administrativos, sociales y desarrollos tecnológicos.
Proservis actualmente cuenta con el servicio de suministro de Empleados en Misión a través de PROSERVIS TEMPORALES S.A.S. Igualmente ofrece el servicio de la empresa PROSERVIS GENERALES S.A.S., empresa especializada en la prestación de servicios de Outsourcing con contratos a Termino Fijo e Indefinido para el trabajador enmarcados dentro los términos de Ley.
Evaluación general
4,5
2.644 Evaluaciones
-
4,21
Ambiente de trabajo
-
4,16
Salario y prestaciones
-
3,66
Oportunidades de carrera
-
4,04
Director general
Supervisor
Actual empleado Atlántico Marzo, 2025
Excelente empresa trabaje de coordinador y supervisor venta y trato bueno
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Caja
Actual empleado Valle del Cauca Marzo, 2025
la empresa cumple con todo lo legal de ley para los trabajadores y un ambiente laboral muy estable.
Lo mejor El cumplimento en salario y lo de ley.
A mejorar la oportunidad de hacer carrera dentro de la misma
Recomienda trabajar aquí
Operaria de producción y análisista de control de calidad
Actual empleado Tolima Febrero, 2025
Da muchas oportunidades de crecimiento y experiencia laboral
Lo mejor La preocupación y el respeto
A mejorar Nada en realidad
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Auxiliares de tienda
Media salarial
$ 781.242 /mes
20 salarios
Asesores call center
Media salarial
$ 823.000 /mes
14 salarios
Promotores de ruta
Media salarial
$ 923.000 /mes
6 salarios
Asesor servicio al cliente
Media salarial
$ 1.855.800 /mes
5 salarios
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