Asesor Atención al Cliente - Línea Whatsapp Norte de Bogota

Descripción de la oferta

REQUISITO FUNDAMENTAL: VIVIR EN EL NORTE DE BOGOTÁ O ESTAR DISPUESTO A IR A LA ENTREVISTA Y AL TRABAJO PRESENCIAL EN EL NORTE DE BOGOTÁ POR LA ZONA DEL CENTRO COMERCIAL UNICENTRO.

Misión del Cargo: Buscamos un asesor de atención al cliente para brindar atención de calidad a nuestros usuarios a través de WhatsApp. El candidato seleccionado será responsable de atender una plataforma de pedidos online, asesorar a los clientes sobre los productos y asegurar un excelente servicio, cumpliendo con los objetivos establecidos.

Responsabilidades:
-Atender una plataforma de pedidos online (Whatsapp), con completa disposición.
-Brindar atención al cliente, asesorar sobre productos, resolver dudas y ofrecer soluciones eficientes.
-Organizar pedidos y seguimiento de cuentas básicas.
-Cumplir con los objetivos de calidad del servicio establecidos por la empresa y el equipo de atención.

Requisitos:
-Título de Bachillerato.
-Buena ortografía y habilidades de comunicación escrita.
-Vivir en la ciudad de Bogotá NORTE.
-Disponibilidad para trabajar de manera presencial en el NORTE de Bogotá.
-Experiencia previa en atención al cliente, ventas o roles similares (preferible).

Condiciones:
-Salario: $2.200.000 mensuales, fijo.
-Contrato: Prestación de servicios (no se requiere afiliación a EPS o pensiones).
-Horario: Rotativo, con turnos de 8 horas diarias, de lunes a sábado, en un rango de 10:00 am a 9:00 pm.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Conocimientos: Aceptación de errores y fracasos, Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Servicio al cliente
• Disponibilidad de cambio de residencia: Si

Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente

13 de febrero

Acerca de ALTERNITY SERVICES S. A. S.

Empresa Colombiana en crecimiento...........................................................................................................................