Asesor Backoffice Call Center

Descripción de la oferta

Únete a Emergia como Asesor Back Office
¿Quiénes somos?
En Emergia, somos un contact center innovador que apuesta por la excelencia, la creatividad y el desarrollo profesional. Creemos en el talento de las personas para transformar la industria.
¿Qué buscamos?
Experiencia mínima de 6 meses en Back Office, gestión de PQR por medios escritos, auditorías y tareas administrativas.
Dominio de herramientas ofimáticas (Excel intermedio).
Habilidades en trabajo en equipo, proactividad, adaptabilidad y orientación al detalle.
¿Qué ofrecemos?
Salario: $1,423,500 + auxilio de transporte + prestaciones legales.
Comisión promedio: $600,000.
Trabajo presencial.
Horario: Lunes a viernes en turnos rotativos entre 7:00 a.m. y 7:00 p.m., sábados de 8:00 a.m. a 3:00 p.m.
Oportunidades de crecimiento, capacitación y mentoría.
Ambiente laboral inclusivo donde tus ideas cuentan.
Plan carrera para tu desarrollo profesional.
¿Qué harás?
Liquidar descuentos y aplicaciones.
Gestionar y responder PQR.
Enviar comunicaciones masivas (SMS y correos).
Generar informes.
Manejo de bases de datos en Excel.
Si cumples con el perfil, ¡no lo pienses más y postúlate ahora!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 16 horas (actualizada)

Acerca de EMERGIA

En emergia trabajamos un equipo de profesionales que nos dedicamos a gestionar la relación que otras empresas mantienen con sus clientes. Interactuamos con los clientes de las compañías que nos contratan a través de contact center de última generación. Mediante teléfono, email, chat, sms o cualquier otra tecnología, gestionamos campañas de emisión, recepción, televenta, back office, front office, helpdesk.


¡Únete y se parte de nuestro equipo!

Salarios