Agente de Soporte Fintech – Canales Escritos (Chat y Correo) / Desde Bachiller
Concentrix Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Ayer
Asesor de Atención al Cliente Fintech/ Chat y Correo /Contrato Indefinido - Proceso virtual
Concentrix - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
¡Únete a un equipo! Buscamos personas apasionadas por la atención al cliente y con experiencia comprobable en el sector Fintech (Bold, Rappipay, Nequi, Addi, Movired, PayU, Daviplata, MercadoPago, entre otras). Serás responsable de brindar soporte y orientación al cliente a través de los canales de chat y correo electrónico, garantizando una experiencia ágil, clara y de calidad. Requisitos: Desde bachilleres graduados. Mínimo 1 año de experiencia en empresas Fintech. Condiciones laborales: Tipo de contrato: Indefinido (ingresas contratado desde el primer día de la capacitación). Capacitación: 5 días presenciales. Salario: $2.000.000 - hora de conexión $10.989,02. Bonificación mensual: Hasta $380.000 por cumplimiento de indicadores. Prestaciones: Todas las de ley. Pagos: Quincenales. Horario: De Lunes a Domingo, se programan turnos rotativos en una franja horaria 24/7. (42 horas semanales). Ruta de transporte disponible después de las 10:00 p.m. según cobertura. Descanso: 1 día compensatorio a la semana. Lugar de trabajo: Edificio Canapro Calle 63 24-80, Bogotá, Cundinamarca. Proceso de selección y contratación 100% virtual. ¡Únete a una empresa que impulsa el talento y brinda estabilidad laboral!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente, transportista, courier
Ayer (actualizada)
Acerca de Concentrix
Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.
Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through te...
Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.
Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through technology, design, data, process, and people.
Beneficios de Concentrix
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.4
2.297 Evaluaciones
-
4,27
Ambiente de trabajo
-
3,99
Salario y prestaciones
-
3,78
Oportunidades de carrera
-
3,93
Director general
Coll center
Actual empleado Antioquia Mayo, 2025
Es una empresa que cumple en ser estricto con sus normas o reglas establecidas, pendiente de cada necesidad que el sitio o trabajador necesite.
Recomienda trabajar aquí
En cualquier área me denpeño
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2025
Me parece una excelente empresa que ofrece oportunidades de trabajo y conocimiento al empleado
Lo mejor Buenos conocimientos laboral
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Agente bilingüe
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2025
Muy buen ambiente de trabajo. Buenos líderes. Apoyo emocional cuando se necesitaba. Buen entrenamiento.................................
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Technical support
Media salarial
/mes
99 salarios
Telecomunicaciones
Media salarial
/mes
50 salarios
Agentes de ventas
Media salarial
/mes
33 salarios
Bachilleres
Media salarial
/mes
33 salarios
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