Asesor de servicio al cliente Billingue - Ingles conversacional fluido
ACTIVOS S A S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Multinacional del sector salud esta en busca de Representante de servicio al cliente con experiencia de 1 año en BPO, call center en inglés , servicio al cliente.
Tus responsabilidades incluirán
Representa a la empresa ante clientes externos e internos, responde a preguntas relacionadas con los productos, localiza envíos perdidos, interpreta y aclara pedidos de clientes para el departamento de envíos, toma pedidos o registros y, cuando es necesario, puede poner en contacto a los clientes con el personal de asistencia o de campo adecuado.
Responder llamadas
Puede gestionar pedidos o registros a través de Internet, consultar con la dirección los créditos de los clientes, devolver mercancías para su abono, identificar reclamaciones de control de calidad y redactar diferencias de precios en pedidos por correo.
Puede aprobar la asignación de existencias escasas, ofertas de precios especiales, bonificaciones, deducciones y ajustes de precios.
Puede gestionar inventarios en las instalaciones del cliente utilizando EDI (intercambio electrónico de datos), sistemas de previsión, reposición e inventario, centrándose en cuestiones de existencias y asignación para maximizar los niveles de servicio.
Habilidades: Habilidades blandas como comunicación asertiva, solución de problemas, trabajo en equipo e inteligencia emocional. Sería un plus conocimientos en mejora continua y analisis de datos.
Requisito:
Nivel de ingles Intermedio - Avanzado
Condiciones:
Contrato: Obra labor
Horario: Lunes a viernes
Salario: $ 2.441.000
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de ACTIVOS S A S
Somos un grupo empresarial, líder nacional en la administración de talento humano. Desde hace 38 años en el sector Temporal y de Outsourcing, ofrecemos soluciones administrativas con oportunidad, servicio, cumplimiento, legalidad y satisfacción a cada uno de nuestros 500 clientes.
Beneficios de ACTIVOS S A S
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,4
11.131 Evaluaciones
-
4,17
Ambiente de trabajo
-
4,14
Salario y prestaciones
-
3,64
Oportunidades de carrera
-
3,99
Director general
Operador de cine
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
Muy buena
Lo mejor Trabajo en equipo
Recomienda trabajar aquí
Asistente de punto
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2025
Muy buena la recomiendo
Lo mejor Puestos siempre ayudar
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar de obra líder de grupo
Actual empleado Marzo, 2025
Muy buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operarios de aseo
Media salarial
$ 890.905 /mes
44 salarios
Encargados de personal
Media salarial
$ 1.000.000 /mes
41 salarios
Auxiliares de aseo
Media salarial
$ 847.910 /mes
34 salarios
Guardas de seguridad
Media salarial
$ 935.819 /mes
29 salarios
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