Asesor Soporte Call Center/Exp atención al cliente Call Center/Turnos noche/ 36 hras semanales
INTELCIA Medellín, Antioquia
Hace 1 hora
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¿Te apasiona la atención al cliente? ¡Estamos buscando personas como tú para formar parte de nuestro equipo de Asesores de Atención al Cliente! Si eres proactivo, dinámico y tienes habilidades para brindar un servicio de calidad, ¡esta es tu oportunidad!
Funciones principales del puesto
Atender las llamadas de los clientes de manera cortés y profesional .
Resolver las consultas y preocupaciones de los clientes de manera rápida y precisa .
Brindar información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa .
Mantener registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes .
Requisitos del puesto
Bachiller culminado y certificable .
Experiencia de 3 meses como asesor de atención al cliente en Call Center .
Habilidades comunicativas y persuasivas, con capacidad para generar interés en los clientes .
Orientación al logro de objetivos y resultados .
Capacidad de trabajo en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones .
Disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo (Festivos) con un día compensatorio, cumpliendo 36 horas semanales .
¿Qué ofrecemos?
Formarás parte de Intelcia, ¡una multinacional con presencia en Marruecos!
Horarios flexibles con disponibilidad de Lunes a Domingo, turnos rotativos (incluye madrugadas) .
Salario básico de $1.281.430 + Auxilio de transporte de $200.000 .
Incentivo adicional del 15% sobre base salarial por cumplimiento de indicadores .
Contrato con todas las prestaciones de ley (EPS, ARL, Fondo de Pensión, y Caja de Compensación Familiar) .
Periodicidad de pago mensual .
Contrato obra labor (sin contrato por hora de conexión) .
¿Por qué Intelcia?
Si buscas desarrollarte profesionalmente en el ámbito de la atención al cliente, ¡este puesto es para ti! En Intelcia, valoramos a nuestros colaboradores y les brindamos las mejores oportunidades de crecimiento.
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Requerimientos
Palabras clave: advisor, asesor, apoyo, support, soporte, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care, costumer, cliente, night, nighttime, nocturno
Hace 1 hora (actualizada)
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Acerca de INTELCIA
Somos una empresa multinacional de gestión de clientes que ofrecemos soluciones globales de negocio, especializados en telemárketing. Contamos con más de 35000 empleados a lo largo del mundo, estando presentes en 18 países, abarcando más de 3 continentes, repartidos en 70 sites. En Bogotá contamos en la actualidad con 3 centros.
Beneficios de INTELCIA
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.3
2.781 Evaluaciones
56%
29%
11%
2%
2%
4,04
Ambiente de trabajo
3,83
Salario y prestaciones
3,57
Oportunidades de carrera
3,79
Director general
auxiliar administrativo (asesora vinculaciones)
Actual empleado Bogotá, D.C. Agosto, 2025
excelente empresa
Representante de servicios
Actual empleado Bogotá, D.C. Agosto, 2025
excelente empresa
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Agente
Actual empleado Antioquia Julio, 2025
Muy buen trabajo, lo único malo es que la paga es mensual y se hacen eternos los pagos.
Lo mejor Que no hay casi chicas lindas.
A mejorar Que se pagase mensual y el manejo de QA
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor ventas
Media salarial
/mes
156 salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
/mes
81 salarios
Asesor/a call center
Media salarial
/mes
64 salarios
Agente comercial
Media salarial
/mes
63 salarios
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