Asesor Servicio al Cliente ¡Solo 1 mes de experiencia! ¡Excelente Salario!
INTELCIA - Antioquia, Medellín
Hace 3 días
Redes Humanas - Medellín, Antioquia
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Importante empresa del sector requeire para su equipo de trabajo:
Objetivo del cargo: atender, orientar y acompañar a los usuarios con las dudas en el proceso de elaboración y presentación de su declaración de renta. Estas dudas pueden ser: tributarias, comerciales, de proceso, de producto y de posventa.
Funciones: Responder en el chat las preguntas de cada usuario.
Programar llamadas de atención de novedades tributarias que necesiten ser escaladas.
Registrar y tipificar los reclamos de los usuarios.
Detectar y reportar problemas en la aplicación que impidan el normal desarrollo de la elaboración de declaraciones de renta.
Cargar información de los clientes a la aplicación.
Construir respuestas estructuradas para preguntas recurrentes de los usuarios.
Competencias:Atención al detalle
Actitud de servicio
Capacidad de análisis
Autocontrol
Comunicación asertiva
Trabajo bajo presión
Experiencia: Bachiller, técnico o tecnólogo. No se necesita experiencia
Nivel Académico: bachiller, técnico o tecnólogo
Condiciones: Trabajo presencial, disponibilidad para rotar turnos, jornada entre las (7 am 9 pm)
Salario: 1.300.000 + 162.000 (auxilio, transporte) + 300.000 de bonificación (de acuerdo a desempeño)
Pueden estar estudiando, siempre y cuando se pueda ajustar el horario en la franja de trabajo
Requerimientos
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de Redes Humanas
Redes Humanas es una empresa de Selección de Personal dedicada al envío de Trabajadores en Misión a diversas empresas clientes a nivel nacional. Nuestras vacantes se actualizan diariamente y van de acuerdo con las necesidades de nuestros propios clientes por lo que recomendamos chequear periódicamente nuestras ofertas.
Evaluación general
4,40
1.895 Evaluaciones
59%
31%
7%
1%
2%
4,16
Ambiente de trabajo
4,14
Salario y prestaciones
3,64
Oportunidades de carrera
3,96
Director general
Facilitador de procesos RRHH
Actual empleado Valle del Cauca Febrero, 2024
excelente empresa, recomiendo trabajar con ellos
Lo mejor El acompañamiento
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Auxiliar de talento humano
Actual empleado Cauca Enero, 2024
excelente trabajo,talento humano con los colaboradores
Lo mejor el talento humano
A mejorar flexible con los horarios
Recomienda trabajar aquí
Asistente de dirección
Actual empleado Valle del Cauca Diciembre, 2023
Gran organización y calidad humana.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a de cartera
Media salarial
$ 782.000 /mes
8 salarios
$ 782.000
$ 782.000
Programadores/as
Media salarial
$ 1.150.000 /mes
7 salarios
$ 1.150.000
$ 1.150.000
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Asesor Tributario I/ call center/ con o sin experiencia
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