Asesor/a call center
AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA - Sabaneta, Antioquia
Descripción de la oferta
Reconocida empresa ubicada en Sabaneta requiere para su equipo de trabajo Asesor/a call center, con experiencia de seis (6) meses en call center en áreas de ventas, ventas cruzadas, retención, fidelización y cobranza. Formación académica: Bachiller académico graduado/a o carreras afines al área comercial y de servicio al cliente. Requerimientos para el cargo: Manejo de herramientas ofimáticas como Word y Excel. Disponibilidad para trabajo presencial. Misión del cargo: Brindar atención integral a clientes de campañas españolas de luz y gas, garantizando una experiencia de servicio de calidad, cumpliendo los objetivos comerciales mediante la venta cruzada y fortaleciendo la relación con el cliente. Funciones: Atender llamadas entrantes de clientes que requieren soporte, presentan quejas o inquietudes sobre los servicios contratados. Realizar venta cruzada ofreciendo productos o servicios adicionales o complementarios. Escuchar, diagnosticar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones oportunas. Cumplir los objetivos de ventas establecidos por la campaña. Mantener altos niveles de satisfacción del cliente bajo esquemas de servicio al cliente y venta cruzada. Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte $249.095 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Término indefinido. Horario: Lunes a viernes en una franja horaria desde las 12:00 a. m. hasta las 10:00 a. m., con jornadas de 6 horas diarias; sábados y domingos en una franja horaria desde las 12:00 a. m. hasta las 6:00 p. m., con un día compensatorio a la semana, que puede ser sábado o domingo; normalmente se labora domingos y festivos en cualquier horario. Lugar de trabajo: Presencial en Sabaneta.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
Acerca de AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
El Servicio de Empleo operado por Comfama, es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Evaluación general
4.8
3.371 Evaluaciones
-
4,54
Ambiente de trabajo
-
4,58
Salario y prestaciones
-
4,24
Oportunidades de carrera
-
4,46
Director general
Analista de servicios financieros
Actual empleado Antioquia Febrero, 2026
Excelente compañía, su enfoque social, líneas de servicio.
Recomienda trabajar aquí
Soporte de tecnología y análisis de datos
Actual empleado Antioquia Febrero, 2026
Excelente empresa y muy buen ambiente laboral
Lo mejor Excelente empresa y estructuración de la misma
A mejorar Hay mucha mejora de automatización, pero una empresa muy bien constituida
Recomienda trabajar aquí
Enfermero asistencial
Actual empleado Antioquia Enero, 2026
estabilidad laboral, putulidad en los pagos, salarios competitivo en el mercado laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operario/a de producción
Media salarial
/mes
141 salarios
Mecánico/a
Media salarial
/mes
54 salarios
Auxiliar de logística
Media salarial
/mes
52 salarios
Oficial de obra
Media salarial
/mes
52 salarios
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