Asesor/a tributario/a agente call center con o sin experiencia - Estudiante contaduría 4to semestre en adelante o recién graduados sin experiencia

Descripción de la oferta

Empresa aliada está en búsqueda de Asesor/a Tributario/a en el sector de atención al cliente y ventas. Conéctate con una comunidad y ayuda a orientar a los usuarios en sus procesos tributarios. Tu talento y actitud de servicio marcarán un diferencial en la satisfacción del cliente.

Formación académica: Bachiller, técnico/a o tecnólogo/a.

Experiencia en meses: No se requiere experiencia.

Misión del cargo: Atender, orientar y acompañar a los usuarios con dudas en el proceso de elaboración y presentación de su declaración de renta, abarcando aspectos tributarios, comerciales, de proceso, de producto y de posventa.

Funciones específicas:
- Responder en el chat las preguntas de cada usuario.
- Programar llamadas de atención de novedades tributarias que necesiten ser escaladas.
- Registrar y tipificar los reclamos de los usuarios.
- Detectar y reportar problemas en la aplicación que impidan el normal desarrollo de la elaboración de declaraciones de renta.
- Cargar información de los clientes a la aplicación.

Conocimiento:
- Tener buena lecto/escritura.

Competencias: Atención al detalle, actitud de servicio, capacidad de análisis, autocontrol.

Tipo de contrato: Obra o labor.
Salario: $1.600.000 + prestaciones de ley.
Horarios: Trabajo presencial, disponibilidad para rotar turnos, jornada entre las 7:00 am y 9:00 pm, de domingo a domingo con un día de descanso compensatorio en la semana.
Lugar de la labor: Medellín

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

Palabras clave: advisor, asesor, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, student, estudiante

Hace 2 días

Acerca de AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA

El Servicio de Empleo operado por Comfama, es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.

Salarios