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Descripción de la oferta
Empresa líder en el sector de ventas y servicios busca incorporar nuevos talentos en su equipo de Asesores de atención al cliente para nuestro Call Center.
Si eres una persona proactiva, dinámica y con habilidades en brindar atención al cliente, ¡esta oferta es para ti!
Funciones principales del puesto:
- Atender las llamadas o chat de los clientes de manera cortés y profesional.
- Resolver las consultas y preocupaciones de los clientes de manera rápida y precisa.
- Proporcionar información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa.
- Mantener registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes.
Requisitos del puesto:
- Experiencia mínima de 1 mes como asesor de atención al cliente Call Center chat
- Habilidades comunicativas y persuasivas, con capacidad para generar interés en los clientes.
- Orientación al logro de objetivos y resultados.
- Capacidad de trabajo en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones.
- Disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo (Festivos), cumpliendo una jornada laboral de 47 horas semanales. 2 días de descanso a la semana.
Ofrecemos:
- Te incorporarías al equipo de Intelcia, ¡somos una multinacional de Marruecos!
- Franja horaria comprendida entre las 6:00 am y las 12:00 am de Lunes a Domingo con 1 día de descanso a la semana.
- Salario básico de $1430.000 + Aux de Transporte + un bono del 15% del salario por buen desempeño.
- Contrato con todas las prestaciones de ley (EPS,ARL, FONDO DE PENSION, Y CAJA COMPENSACIÓN FAMILIAR)
- Periodicidad de pago mensual.
- Contrato obra labor (NO se firma contrato hora conexión)
Si buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente en el ámbito de atención al cliente, este puesto es ideal para ti. ¡Aplica ahora y únete a nuestro equipo de Asesores Atención al cliente en el Call Center!
¡Esperamos conocer tu talento!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Palabras clave: care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de INTELCIA
Somos una empresa multinacional de gestión de clientes que ofrecemos soluciones globales de negocio, especializados en telemárketing. Contamos con más de 35000 empleados a lo largo del mundo, estando presentes en 18 países, abarcando más de 3 continentes, repartidos en 70 sites. En Bogotá contamos en la actualidad con 3 centros.
Beneficios de INTELCIA
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,26
2.556 Evaluaciones
-
5
52%
-
4
33%
-
3
11%
-
2
2%
-
1
2%
-
4,04
Ambiente de trabajo
-
3,81
Salario y prestaciones
-
3,58
Oportunidades de carrera
-
3,81
Director general
Administración
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2024
Buena
Recomienda trabajar aquí
Backoffice
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2024
Buen ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Agente call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2024
Es una muy buena empresa donde he tenido un crecimiento laboral significativo debido a lo aprendido en cada campaña en las que he tenido la oportunidad de gestionar.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor ventas
Media salarial
$ 1.232.774 /mes
155 salarios
$ 831.503
$ 1.300.000
Asesor/a call center
Media salarial
$ 1.456.432 /mes
64 salarios
$ 690.087
$ 1.600.000
Asesores comerciales call center
Media salarial
$ 1.178.875 /mes
63 salarios
$ 621.087
$ 1.350.000
Agente comercial
Media salarial
$ 1.185.721 /mes
56 salarios
$ 621.087
$ 1.750.000
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